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语音群呼系统工作原理是什么?

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自动语音群呼系统只负责根据事先设定向目标客户自动拨打电话并拨放营销台词,同时发送一条营销短消息(如果对方是手机的话)如果对方有兴趣,可以直接接通客服人员,免费进行咨询。群呼系统真的很有效果吗?

批量导入电话号码或客户资料,电脑自动呼叫并判别呼叫结果,接通后自动播放语音进行产品或服务介绍,当对方听完或按键表示有兴趣时,才将电话转接内部业务人员通话交流。

支持话务员管理,多呼叫任务管理,可随时切换呼叫任务;可设置呼叫比,为每个电销员对应发起多个呼叫。

支持话务员工作模式管理,支持自动呼出、手动呼出。

支持自动呼出转接内线,客户也可以主动呼叫进入。

专业ACD话务分配,通话平均转接到内部业务员,呼叫转接内部电话时,话机显示客户号码,所有通话自动录音。如果内线全忙,自动播放音乐提示客户等候,一旦有空闲业务员则自动接入。

支持呼叫状态、呼叫日志查询,设置重呼管理。可统计呼叫量、接通率、通话率等,支持EXCEL导出统计报表以及导出通话客户清单等。鹤壁电脑群呼系统怎么用员工公话私用无法核实?员工飞单无法监控?

语音群呼营销系统是一款适用于所有产品业务或服务推广需求的企事业单位的在线语音营销运营服务平台!博主从事多年AI技术,外呼中心搭建,需要演示站或技术支持联系博主。

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