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天津教育电销软件哪里有,群呼系统-漫谈

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天津教育电销软件哪里有,群呼系统 完全突破了传统的电话录音概念。综合特点如下:·多路同时录音:可同时录音1-150路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。·多种录音方式。

可以全自动录音(采用声控或压控),也可手动录音(键控)。·适合多种录音环境:可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音。·自动记录主叫号码、被叫号码,识别来电者的身份。·电话筛选录音:可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,。

天津教育电销软件哪里有,群呼系统对上网用户录音(如拨打163上网,录音系统不启动录音)·线上(On-line)即时录音:可实时每一条线路的通话内容,并可随时调节音量。·录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。·网络查听:LinkTel-VR录音系统引入了先进的网络技术,使用户可通过电脑网络远程查听。

·自动备份:可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。·系统管理:。

天津教育电销软件哪里有,群呼系统从而提高重点客户服务水平,达到留住客户的目的。9、带来新的商业机遇理解每一个呼叫的真正价值,提高效率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的,可更好地了解您的客户,。

切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。呼叫10、客服呼叫中心系统一站式服务:它是以一个特定号码作为电话的接入号码,集中受理用户电话咨询、查询、投诉。建成统一的客户服务系统:采用统一的用户接入界面。

天津教育电销软件哪里有,群呼系统体现"一站式"服务。·统一号码:以统一的号码接入;·统一界面:统一的和客户之间的界面;·统一标准/统一业务:统一客户投诉的管理、处理和服务质量体系标准11、低成本从技术实现角度来看,由于充分利用了VoIP技术,因此在整个系统中处理的完全是数据。

这样很多功能便可以通过软件来实现,而且可以利用原有,节省了大量的费用,同时系统处理流程也得到了进一步优化。因此相对传统呼叫中心而言。

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