最后修改： 2020年6月24日
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在我们生活的这个现代世界中， 您不能否认技术无处不在。 您可能每天都要使用技术几个小时-在手机上发短信或发短信， 用笔记本电脑发送重要的电子邮件， 甚至只是在电视上观看Netflix。
这些日子， 几乎每个人都在互联网上。 许多公司和企业严重依赖在线营销， 这就是为什么SaaS或软件即服务软件如此受欢迎的原因。 提供软件作为其主要产品和/或服务的公司属于此类别。 提供SaaS的一些最大的公司是Google Apps Dropbox， 销售队伍， Hubspot， 松弛， ZenDesk， SaaS BPM， 和更多。
由于SaaS提供的独特模型， 越来越多的公司提出了自己的SaaS服务和产品。 没有要交付的实物或有形产品-客户要做的就是注册， 支付费用， 他们可以立即使用该产品！
如果您是提供SaaS的公司之一， 那么本文将在营销SaaS产品和/或服务时为您提供帮助。
就像任何类型的业务一样， SaaS产品需要投放到正确的目标市场。 SaaS公司的所有者还必须考虑不同的方式来获得新客户，同时保持其旧客户。 简而言之， 如果您想销售自己的产品，就必须要有创造力。
什么是SaaS商业模式及其运作方式？
无需再费周折， 让我们继续尝试一下SaaS 营销的想法。
始终倾听您的客户以及他们在说什么。 照顾好客户并解决他们的问题应该是您的主要关注点， 因为如果您不尝试解决他们的问题，他们很可能会找到另一家SaaS公司进行合作。
永远记住，无论您的模型有多独特， 服务， 或产品是， 您有一个竞争者愿意为您的客户提供更好的服务。 照顾好客户很重要， 特别是忠诚的和重复的人， 因为它们将帮助您的公司和业务成倍增长。
第一的， 确保定义您的目标市场和买方的角色。 尝试说明他们拥有的每个关键特征并分析每个关键特征。 知道您拥有哪种类型的角色可以帮助您查明他们所面临的挑战， 他们在网上的行为是什么， 以及他们喜欢交流的方式。
知道他们的需求后， 现在是时候为您的客户创建独特的内容，以帮助他们解决挑战并解决与您的产品和服务有关的问题。
拥有坚实而适当的客户服务对于您的业务至关重要， 特别是如果您想保留您的客户并让他们将来回来。
提供免费试用或免费增值模式在SaaS行业中非常普遍。 您没有要出售的实物或有形产品， 因此，对于潜在客户来说，在决定购买高级版本之前先试用该服务非常重要。
这样想：当您外出逛街买衣服或鞋子时， 您最有可能先尝试一下， 正确的？ 这是， 当然， 确保衣服或鞋子适合您，并确保穿着舒适。
SaaS产品也是如此。 您希望先让目标市场对其进行测试，然后他们才能真正决定为您的服务支付溢价是否值得。
您如何决定要提供哪一个呢？ 出色地， 这完全取决于您所提供的服务以及您希望如何出售它。 例如， 免费试用最适合B2B， 但是对于B2C， 两者都可以正常工作。
然而， 许多SaaS公司实际上是免费试用而不是免费增值。 大多数审判持续约30天， 如果您正在使用B2B， 那么他们很可能需要时间将您的产品集成到他们的系统中。 这意味着他们将不得不正面评估您的服务， 如果他们认为这很适合他们的业务， 那么他们很可能会尽快购买高级版。
如何通过八个步骤改进SaaS销售
内容营销是一个非常强大的工具。 它不仅对SaaS营销有用，而且基本上可用于每种类型的业务。
与许多人的想法相反， 内容营销实际上是一种让人们了解您的新产品或服务的好方法。 通过这个， 您可以介绍它的用途， 好处， 以及您的客户将来如何使用它。 您还将能够建立信任并与您的听众建立融洽的关系。
通过内容营销， 您还可以与客户互动并建立双向交流。 您很可能会得到反馈， 然后，这将帮助您调整您认为对受众最有利的内容。 您只需要确保您的内容是有用的和信息性的。
Google绝对是当今最大的搜索引擎之一。 它还拥有出色的广告经理， 只要您使用正确的关键字并遵循趋势， 您的网站和/或页面将在其页面上排名靠前。
这就是为什么聘请SEO经理和内容作者对您的SaaS业务至关重要。 SEO经理将寻找适用和相关的关键字， 内容作者将是在他们的文章中充分利用这些关键字的人。 将这些信息在线发布后， 然后，SEO经理将监视文章和网页，以确保它们在Google上的排名很高。
许多在Google上搜索的人很少会看到前两页之外的内容。 只有当他们坚持不懈地搜寻时， 那么他们可能会更进一步。 这就是为什么瞄准首页非常重要的主要原因， 特别是对于您的主要网站。
就像谷歌一样 Facebook设有广告经理。 然而， Facebook的广告管理器绝对对用户更友好， 加， 您可以根据自己的喜好调整广告。 它是高度可定制的， 这意味着您可以在启动新广告或广告系列时轻松地定位客户。
您将能够自定义重要内容，例如目标市场的利益， 购买行为， 地点， 职称， 和年龄。 这是收集目标市场数据的地方， 特别是如果您正在寻找新的前景。 您还可以重新定位您的忠实客户，以便他们在您提供新产品和/或服务时回来。
电子邮件列表适用于那些不断回头购买您的服务的忠实客户。 您可以创建电子邮件时事通讯发送给他们-无论是关于新服务， 一个额外的插件， 甚至是充分利用其订阅的技巧。
您还可以通过在潜在客户访问您的网站或社交媒体页面时要求他们加入您的电子邮件列表来尝试收集它们的电子邮件地址。
电子邮件时事通讯通常很有效，可以帮助您获得渴望的投资回报。
还， 拥有电子邮件列表并定期发送新闻通讯会让您的客户感到重要并受到关注。 如果他们对您的服务或模型有任何疑问或疑问，这将鼓励他们与您联系。
创建一个邀请函和有效的电子邮件注册表单，您的潜在客户将乐于完成。 简明扼要-只需询问他们的电子邮件地址， 就是这样。 将其整合到您的网站中， 社交媒体页面 以及您认为必要和适用的任何地方。
如果您想进一步扩大电子邮件列表， 然后考虑免费赠送一些东西。 它不必很大-您可以尝试为会员提供折扣， 免费升级， 或推荐促销活动，以鼓励他们邀请朋友尝试您的服务。
如何为SaaS公司建立内容营销策略
与SaaS营销合作时，请尽您所能来最大程度地利用在线工具。 您可能无法亲自接触并与客户互动， 但您始终可以选择与他们在线交流。
相信我们， 如果您在与客户的沟通中付出了很大的努力，您很可能会受到关注。 尽您最大的努力照顾好忠实于您的回头客，以便他们在未来的几年中仍将是忠实的支持者。
确保雇用合适的人员来帮助您实施有效的策略， 沟通清楚， 很快，您可能只是在SaaS业务的最前沿！ 没有什么是不可能的， 因此，继续追求您的SaaS梦想！
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