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外呼系统:银行外呼用什么系统?

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我在的公司就是做银行取款机的。其实系统没什么好说的,为了稳定都是比较滞后的系统,主机是工控主机,配置很低。所以取款机的系统之前都是xp,绝大部分机器都是xp,配置是奔4,2G内存,现在新出厂的取款机才更替成外呼了,配置稍微好点,有酷睿赛扬了。新系统对触摸屏以及新硬件支持好一些,另外xp微软也不升级了。系统全部是正版,也必须是!任何升级,总行都会测试后再下发到省行,省行再通知厂商去升级。值得说的是他们的网络电脑系统,银行的网络基本上都是封闭环境,比如说邮政,是绝对的封闭环境,绝对的不接入外网,曾经因接入外网出过信息泄露的事,后来生产网就继续封闭,做维护和升级很费劲,每个网点都得跑到,也不允许让你搞个什么远程升级。也有开放一些的,比如农商银行,信用社,任何线路都可以入网,科技技术比较新一点。后台服务器系统都是比较陈旧的系统,unix,微软的之类的都有,看服务器,一般人玩不来。银行的互通是通过大家都知道的银联,最爽的单位,每笔跨行交易银联收入6毛,呵呵呵。所以银联只要鼓励大家多刷卡就OK,也经常出钱和银行一起搞活动。

总的来说,银行对稳定安全的要求是第一位的,不追求新潮,主机配置都低,也只能整个xp,银行的软件都是小软件,运行配置要求不高。对网络要求较高,一般是2M的专线电脑系统,现在又要集成实时视频监控功能,速度还得提高。也在做一些无线网络方面的试探。毕竟物理线路太贵了,也没有无线网络灵活。

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