一、企业电话系统背景及扩容需求
随着通信技术的迅速发展，传统语音电话网络建设成本高，维护量大等现象日益呈现，无法满足企业增收节支的基本要求。为此，以软交换为核心的新一代网络能有效应对这一问题，与传统语音电话网络相比，通过IP网传送语音业务具有带宽利用率高、传输成本低等优势，也能保障良好的语音通信质量。同时，在应用业务的开放性方面，在多媒体业务的承载能力、网络建设、维护成本方面有着较大的优势和潜力。
因此，此次更新改造将建成一套基于IP网络技术，满足5000线语音通信平台，满足各单位、职能部门的通信要求。解决现有语音系统需求的同时，充分提高语音通讯手段，满足未来语音、视频、电话会议等通讯手段的扩展。新的程控电话系统将改善通信音质、减少维护量、并实现以下功能：
1.方便扩展，又可与原有设备对接，节省成本的通信系统。
2.支持IP话机接入，实现电话、电脑共一根网线，减少电话布线、逐步实现网络运维的转型。
3.支持电话电子通讯录，方便电话号码查询、更新。
4.支持电话来电无人应答时的语音留言、来电查询。
5.支持第三方厂商数字IP电话终端接入。
二、云翌软交换系统方案组网说明
1.云翌IP通信解决方案通过在公司部署一套服务器设备。
2.硬件：IP-PBX服务器、FXO中继网关、FXS模拟网关。
3.客户通过FXO中继网关实现PSTN线路呼入，根据预设IVR进行相应拨号操作或直接DID到指定分机。
4.在IP-PBX服务器上方便快速添加新员工分机以及相关设置修改。
5.在IP-PBX映射公网与总部系统对接，总部系统开放防火墙，根据总部系统拨号规则，实现总部和分部之间分机互通。分部同时又是一套独立的系统，与总部系统互不影响，双方系统故障都不会影响对方正常的外呼和呼入。
6.FXS模拟网关连接模拟话机，通过IP方式注册到EPX，实现对内对外通话以及其他功能应用，考虑到公司目前装修，如果没有布设电话线路则使用IP话机免去弱电的布置。
7.通过统一通信中的电话会议协议支持，可以快速为企业提供一个简洁的电话会议系统，用户可以采取包括采用手机、电话、VOIP等多种手段，快速的召开一个简洁的电话会议。
8.系统采用路由信令的管理方式很好地管理各分机的通信路由，并合理安排语音流的传输，保证信令的及时投递以及带宽的合理使用。
云翌软交换系统解决方案优点和特色：灵活的移动通信应用于任何设备，无缝的远端网络应用，通过任何电话，在任何办公节点无缝转接电话，在各种设备之间通信；灵活的移动通信应用于任何地方。使用相同的工具，在家里，在路上或在办公室接入到公司地址簿和消息，预订和管理会议电话，即时聊天，拨打或接听电话减少长途，移动和国际长途费用。易于部署，支持各种终端的会议协作。
