Udesk创立于2014年7月，是国内智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。
Udesk呼叫中心依托云计算、大数据、人工智能技术，udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景，致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力，通过卓越服务成就卓越企业，udesk真正实现客户服务对企业经营的全面赋能。
Udesk客服平台是国内领先的智能客户体验平台，依托云计算、大数据、人工智能技术，udesk云客服成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景，udesk致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力。
Udesk公司已经构建起涵盖全场景客服系统、智能化产品线、大型呼叫中心、现场服务、客户关系管理在内的全产业链条产品矩阵布局。
Udesk客服为企业提供客服管理系统，拥有呼叫中心系统、在线客服、智能机器人、工单系统、移动客服等功能，提供快速部署方案，可接入企业系统，udesk为客服搭建统一操作控制台，降低企业运维成本和人力成本，提高客服工作效率，增加客户来源渠道的SaaS客服软件系统。
Udesk客服系统是一家智能客服平台，提供集在线客服系统、智能客服系统、客服机器人、呼叫中心、工单系统、运营数据分析的服务。
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