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电销外呼软件有哪些重要功能

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就当前社会市场环境来说,无论是传统的纸媒、电视台还是现在的互联网、新媒体,从营销效果来看,投资回报率远远不如电销,尤其是一些刚需行业,例如,房地产、保险、贷款等行业,通过电销可以直接跟终端客户进行更深入的沟通和互动,目前,电销也进行了一些系统性的升级,例如被广泛应用的电销外呼软件。

电销外呼软件相比我们平时所用的电话卡来说,可以更好的配合销售的日常工作,同时还能解决手动拨号效率低、经常被封号的问题。例如,传统的电销需要业务人员来手动拨号,适合针对业务量少的行业来用,但是对于需要大量频繁外呼的销售行业来说,不但浪费大量的时间,同时由于高频繁拨号还极其容易被封号,造成通话限制,工作效率低下,因此,电销外呼软件的重要相对电销行业来说不言而喻。

电销外呼软件相比传统的手动拨号,操作更方便快捷,通常只需要一张盒子一张卡,无需购置服务器,一分钟就可以轻松快速上手,那么,电销外呼软件有哪些重要功能呢?

1、电销外呼软件可以对需要拨出的号码进行系统性的批量导入,自动过滤掉那些空号、关机等状态的无效号码,快速筛选出有效的号码,同时将有效号码自动分配给业务人员,这样可以节省电销人员的大量时间,提高工作效率。

2、电销外呼软件一般会内置CRM模块,可以支持电销人员对客户进行资料管理、信息跟进等管功能,在电销人员再次呼叫客户时能自动弹出客户的信息以及之前的沟通记录,可以在短时间内快速了解客户信息,能有效的避免因电销人员的流动而造成的客户流失问题,降低客户的流失率。

电销外呼软件的功能大概就如此了,当然了,其实相对来说,作为电销人员打电话使用电销卡其实是更适合的,可以有效的避免封号的发生。

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