主页 > 知识库 > 呼叫中心系统语音卡几个重要特性

呼叫中心系统语音卡几个重要特性

热门标签:海口电销 电话运营中心 阿克苏电销 苏州电销 新疆电销 坐席系统 遵义电销 舟山电销

呼叫中心系统语音卡几个重要特性
计算机总线连接;电话线接口;语音总线连接;操作系统支持;电脑语音功能;语音处理功能;fax集成。
cti技术不可避免地涉及专有的硬件平台。其中比较重要的是电话语音卡和呼叫中心ACD自动呼叫分配器,电话语音卡是以pc为基础的语音处理系统的重要组成部分,能够实现语音处理功能。电话语音卡是cti技术的核心硬件,开放式电信平台的概念也是从电话语音卡开始的。
语音是自然界美妙的事物,很难想象自然界没有了声音是何种景象。在物理学上,语音波形是一种声波,它是由人体发声结果的生理运动所产生的。声波的传播就像一块石头落入水中水波的扩展一样,空气压力的影响就像湖水的深度一样,气压在某一平均值上下波动,就像睡眠在某一平均深度做高低变化一样,能振动的物体,如钢琴,都能发出声音,人耳朵感受到的音量与压力振动的幅度有关,振动越大,声音越强。同时,声音的能力大小还与频率有关,频率变化越大,声音越尖锐,能量越大。
人的耳朵能听到的声音的频率范围是20hz到20khz,实际上,人耳在比较宽的带宽300hz--3khz就能传递可接受的话音质量,这也是电话线路的语言信号带宽。当然,对人耳可分辨的范围,频率的提高同时意味着质量的提高。
在电子领域总是通过把声能变成电能进行传递,在电子学领域,信号的波形可用两个物理量来表示。
数字信号与模拟信号的区别是根据幅度取值上是否离散而定,模拟信号与数字信号有明显区别,但两者之间在一定条件下是可以相互转换的。

标签:梅州 新余 宁夏 扬州 烟台 台州 玉林 山南

巨人网络通讯声明:本文标题《呼叫中心系统语音卡几个重要特性》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《呼叫中心系统语音卡几个重要特性》相关的同类信息!
  • 本页收集关于呼叫中心系统语音卡几个重要特性的相关信息资讯供网民参考!
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266