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适合小型客服中心的呼叫系统
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很多客户都会问到我们坐席比较少，你们这个呼叫中心可以用吗？或者我只有几个坐席，你们价格是多少呢。
有什么适合小型客服中心的呼叫系统？
其实对于坐席数量不多的客服中心，无论是从功能还是从成本上考量，我们都会主要推荐基于Sass模式的云呼叫中心部署方案。
（一）云部署方案优势 第一，部署灵活，不受时间与地域限制，一般由呼叫系统服务商根据公司坐席数量开通账号，登录系统网址就可以使用。 第二，坐席数量不受限制，按坐席收费扩容性好，根据需求随时增减坐席数量，有利于公司合理利用人力，节约成本。 第三，呼叫中心可以直接与公司系统对接，搭建周期短，可以快速投入使用，高效便捷。 （二）云部署方案的基本要求 云呼叫中心使用较广，部署较为简单，公司有网络、电脑、人员就可以使用系统。 （三）云部署方案的资费构成 云呼叫系统部署方便，成本较低，来电弹屏、通话、工单、报表等主要功能都有，一般费用构成为坐席费用和其他费用，其他费用主要是公司购买电脑、话机等硬件的费用，坐席费用按每坐席每月的形式收取，根据功能需求来定，合力亿捷的官方标准版标价为¥399/月/坐席，具体的收费会根据方案来。
-THE END-

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