房产销售使用智能外呼系统的好处-巨人网络通讯

对于一些房地产行业的公司来说，除了网络推广之外，电话销售也是必不可少的，比如楼盘出售、商铺招租、中介等等。但是传统的电话销售效率低，产出低，于是许多房地产公司开始使用智能外呼系统，那么，房产销售使用智能外呼系统有什么好处呢，下面我们就来详细进行介绍。一、房产销售存在哪些痛点？ 1、公司从外界收集客户资料导进CRM系统软件中，随后开展大批量电销外呼语音。由于具备较强的市场销售特性，因此大批量电销语音被回绝，接通率低。 2、房地产/中介公司行业顾客从外界各行业收集潜在客户数据信息，随后开展数据信息分派和人工服务座席电销，因此对收集的数据质量规定很高。 3、房地产/中介公司制造行业的业务员流通性广泛较为高，因此对潜在性、意愿顾客的归类、数据加密管理方法和反复运用发掘至关重要。 4、电销人员需要每日筛选意向客户，然而日外呼量最多只有200-300通电话，期间还会出现大量如关机、空号、拒接等的无效电话，大大降低电销人员客户开拓的效率。 5、电销人员每天需要完成大量的外呼任务，在外呼过程中遇到客户谩骂、产生争吵等是常见现象，当电销人员与客户发生矛盾后，电销人员的工作状态也会受到影响。因情绪难以把控，服务质量直线下降，更容易出现被投诉的现象，使得企业形象严重受损。二、房产销售使用智能外呼系统的好处 1、智能外呼系统+CRM系统软件，语音机器人模拟真人会话，进一步提高顾客接通率，再根据人工服务座席跟踪意愿顾客，人工服务座席签单高效率增长。 2、智能外呼系统筛选分类数据，短期内迅速辨别数据质量，随后意见反馈给管理方法单位对数据收集方式开展相对的调节。 3、语音机器人的日外呼数量是800-1200通电话，能在短时间内将客户号码进行意向客户分类，电销人员只需要针对筛选情况进行精准跟进，避免出现意向客户被竞争对手抢先联系的现象。 4、语音机器人能保持饱满的情绪联系客户，实现情绪标准化，当遇到客户恶言相向，也会做出礼貌回答，不仅能避免跟客户起冲突，还能降低企业被投诉的风险，塑造良好的企业形象。 总结： 以上就是关于房产销售使用智能外呼系统的好处的相关介绍，智能外呼系统能实现拨打、记录、数据分析全流程自动化，高度还原真实对话场景，帮助房地产行业解放人力，全面提升外呼效率，为企业提供更高效的拓客方式。

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