电话营销是所有营销方式中唯一一种和客户直面交流接触的办法，而这也让电销员会有一些压力，因为不知道客户想什么所以比较难以把握他们的内心。
这时候就需要通过一些办法让的客户的心理产生一种舒适感，从而让对方愿意诚心的听你的介绍了。都有什么办法呢?详情请参考下文：
1，保持微笑
其实电销员和客户交流的时候，让自己处于一种保持微笑的状态，会传递一种很愉悦的感觉，而客户自然也能听到其中的亲和力，从而心理对电销员的营销很好。
2，语速控制
不少电销员因为职业原因的关系，说话都是比较快的，但其实在和客户打电话的时候，要注意好控制语速，对于一些重点可以适当的放慢语速，让客户能够确切的听的清楚是很关键的额。
3，温和语气
不管是男性电销员还是女性电销员和客户接触的时候，都要保持一种温和的状态，当然要自然不做作，才会给人一种舒适的感觉，这样对方也会更愿意和你交流。
4，占用时间
这属于一种技巧的方式，当客户接通电话之后营销员需要做的是和对方取得沟通的最好方式就是明确的表示自己不会占据太多时间，而表达方法可为耽误您两分钟的时间可以吗?大部分客户都是不会拒绝的。
注意以上几种方式，会让电销员在和客户进行沟通交流的时候更加的顺畅。
