主页 > 知识库 > 济南电销卡办理政策

济南电销卡办理政策

热门标签:分布式呼叫 雅安电销 内江电销 徐州电销 电话机器人搭建 张家口电销 电话机器人兴起 银行客服

济南防封电销卡办理渠道

不封号电销卡济南归属地

济南电销卡办理电话销售的六大技巧: 一、控制声音 声音是电话销售中最接触到客户,让客户接收到的信息,因此声音在电话销售中起到了至关重要的作用。 二、建立关系 电话销售代表要树立在客户心目中的信任感,首先要有坦诚的态度,对客户的感受表示认同,对客户所面临的困境报以关切,并显示出积极的态度予以解决。 三、有效提问 提开放性的问题 如:“什么”、“如何”、“怎样”,“谁”、“哪里”等这样的提问使客户必须回答较长的句子,以便我们了解客户的情况和想法,并且在此基础上把话题扩大、加深,可以留给销售代表更多的发挥空间,引导客户往销售代表所希望的方向发展。 四、学会聆听 电话销售要学会表达自己,让客户听你的“话”;同时也要学会聆听,从聆听中了解客户的真正想法、要求、现状、经历……这些都将帮助我们找到切入点,挖掘采购潜力,迅速赢得订单。 五、清晰定位 当向客户推荐产品时,销售代表就要开始对整个销售进行定位。有三件事需要做: 清晰地了解自己的产品线、产品特性,知道能为你的客户提供什么。 通过了解客户的需求,知道怎样用自己的产品为客户打造价值、带来利益。 同客户沟通,增强电话销售代表对客户的说服力,引导客户结单。

C、在电话沟通中,配合顾客的语速和关键词语。 如果你发现顾客在重复他自己说话的话,那么很可能因为他觉得你没有听懂他所讲的意思。这时你要把他说过的关键词语再重复一遍。

D、在电话沟通中称呼顾客的姓名,可以吸引防封电销卡顾客的注意力,让他们感觉到营销员对他(或她)的尊重。

E、电话沟通时使用通俗易懂的词语。--如果必须使用专业术语,一定要向客户解释清楚。

F、在电话沟通中,使用"我们"和"我们的"。--可以使你在顾客的感觉中成为一个面临相似局面和难题的同伴。

G、在电话销售中,如有必要,提问时要先获得对方的允许。--"我可以问您一个问题吗?"

--提问的方式

根据提问的角度,可以简要地把问题分为两大类:开放式的问题和封闭式的问题。

1.开放式的问题

开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求,就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有:“什么”、“哪里”、“告诉”、“怎样”、“为什么”、“谈谈”等。

2.封闭式的问题

标签:韶关 丹东 潜江 喀什 南通 延安 潍坊 南昌

巨人网络通讯声明:本文标题《济南电销卡办理政策》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《济南电销卡办理政策》相关的同类信息!
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266