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电销公司电销卡方沟通学家把声音称为“沟通中最强有力的乐器”，然而很多人却不知道自己的声音是“乐器”还是噪音。这是因为每个人听到的自己的声音都是通过自己的颅骨听出来的，而别人听到的却是通过空气传播的，介质不同，你听到的声音也就和别人听到的不一样。
若想知道自己声音的本来面目，你可以用录音机或是MP3录下自己的声音来听，然后根据自己声音的实际情况加以训练，以达到更好的沟通效果。
训练说话的方式有很多种，念报纸是最的训练方法。每天找一篇自己感兴趣的新闻，然后大声把它朗读出来，注意朗读时声音要有高低起伏、简洁有力。坚持几个月，你会发现，你在和客户说话时可以用不同的语调生动地表达自己的想法了。
不同的声音往往能够使相同的话产生不同的效果——明朗坚定的声音能令客户感受到你的沉着与冷静，清晰悦耳的声音更能吸引客户的注意力；相反，过于尖锐或者过于混浊的声音都不会给客户留下良好的印象。 你平时可以多利用摄像机、录音机、复读机等工具，有意识地练习自己说话的声音，一旦捕捉到自己声音的状态，就要努力把这种状态保持下去，最后你就可以自然而然地使用这种美妙的声音与客户进行交流了。
你可能天生是一个急性子或慢性子，但你不能因此给自己找借口。太快或太慢的语速都会使客户产生负面的感觉。太快了，客户会感觉你是一 个典型的推销者，太慢了会使客户感到不耐烦，从而早早地和你说“拜拜”。一般情况下，语速保持在每分钟120~140字比较合适。调节语速时还应注意“匹配”，即力图接近客户的语速。当然，语速还要根据内容来调整，若谈到一些客户可能不是很清楚或对其特别重要的内容，可适当放慢语速，给客户一点时间思考。
音高是一个比较难调节的因素，防封电销卡办理它很多时候是由个人的声带特质先天决定的。与客户通话时要尽可能保持坐姿舒适，呼吸平稳，头不要抬得太高或压得太低，让你的自然音落在音高的中间段，以便根据表达内容适当升高或降低。可能引起客户不完美感觉的是性别声高互置：男性的自然声音粗犷，而女性的自然声音尖细。适当的练习可以使音高趋于适中。
音准是电话销售人员的另一基本素质。据调查显示，当客户没有听清楚时，多数时候不会要求重复，这就要求你咬字要清楚，不要“口含橄榄”，包括嚼口香糖、喝茶、不断变换姿势找东西等。同时要适当提问， 以确保客户听清楚。
“您能听清楚吗？”
“您理解我的意思吗？”
塑造专业的声音还有一些其他技巧，如在引出客户具体受益的不封号电销卡代理信。皂、前略作停顿以引起客户的兴趣，对客户受益用重音表达，在句子结束时不要拉长尾音，以避免造成还有下文的误解。
