电话机器人的到来让经营业主和电销员工都能松一口气

电话机器人的到来让经营业主和电销员工都能松一口气

1、定制话术，轻松进行电话销售

企业根据自己行业特点以及企业的实际情况准备话术模板，话术交给专业人员录音，然后将录音传给电话机器人进行学习，设定好电话机器人的工作时间。他就会自动拨打电话并录音，看意向客户，聆听录音，还可通过语音交互反映的问题，逐渐提高话术。

2、高效准确地识别和定位真实客户

电销机器人基于自然语言深度理解学习框架，实现对客户说话的文本文字意图识别。不论客户是直接问，还是表述得比较复杂，电话机器人都能够通过提取相关的字眼实时识别出用户询问的意图。与此同时，当机器人识别出客户的意图之后，能够快速的回应相对的内容，给出合理的解决方法。