电话机器人改变原有的工作模式，加速企业的快速转型，因为传统电销的弊端日益突出，所以就有了电话机器人的出现。电话机器人借助强大的自然语言处理能力和语音识别技术来帮助销售企业外呼拓客，改变原有的工作模式，加速企业的快速转型。
想要解决电销当前的痛点，首先要解决的就是效率的问题，效率上提高了，那么客户也增加了。 电话机器人的外呼效率是人工的六倍，一天能外呼上千通，相对于人工的一两百个电话，简直是开了挂般的存在。
而且传统的人工电销除了效率低以外成本也是居高不下，除了日常的开销，还要支付员工的工资、奖金、提成、社保……另外还加上招聘费用和培训的费用。还有一个问题就是销售人员的流动性极高，一言不合就离职，这些对企业来说都是巨大的压力。 而电话机器人它就是一个机器，没有任何的情感，所以也不会有情绪的产生，能够更好的为客户服务。
从社会的角度上看，电话机器人改变的不仅仅是电销，还解放了劳动力。不管是电话机器人还是科技，都是顺应时代发展的产物，并且是满足了社会大众的需求，因此自然有它存在的意义和道理。
电话机器人不仅渗入销售行业，还有服务行业、教育行业等等，可以说只要你的企业需要打电话，那么电话机器人就可以帮助到你。 不管是初创的公司还是大型的公司，都避免不了使用人工智能技术的，因此，越早去接触，得到的利益也会比别人多更多。
