电话机器人就是在企业电销需求中应运而生的。在人工智能发展迅猛的今天，智能电话机器人有取代电销公司，解决企业的电话销售效率的发展趋势。电话机器人一天至少能拨打一千个电话，为成熟的人工销售人员的5-8倍。专业的话术定制，免去了企业培训员工费用，使每一位机器人员工一上岗就是最熟练、专业的状态。人工销售在面对长期繁重冗余的工作时难免会产生情绪波动影响工作，而电话机器人可以永远保持最高昂的工作热情。由于电话机器人机器人专业水平高、反应快，发挥稳定，能够为企业精准找客户并为客户提供个性化服务，同传统人工可能受到各种问题干扰相比，电话营销质量显著提高。
相比于传统的人工电销，电话机器人电销模式，不仅在提高效率方面效果显著，更是大大降低了企业的人工成本，为房地产、金融保险、教育培训等几十个行业的企业争取最大利润方面做出了突出贡献。
在过去，企业为实现高业绩和最大利润，只能通过增加更多的电销人员来完成工作任务，也造成了电销人员情绪起伏大，离职率高，能力参差不齐等问题，使得公司投入的人力成本越来越多，但收效却甚微，这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展，为企业发展带来困难。
