主页 > 知识库 > 智能Ai电销语音机器人选择标准避免踩坑

智能Ai电销语音机器人选择标准避免踩坑

热门标签:电销防封系统 外呼系统 百度更新规律 电话机器人兴起 人工智能拨打机器人 美团 呼叫中心架构 分布式呼叫中心
智能Ai电销语音机器人已经成熟运用到各个行业了,如房地产行业、教育培训招生行业、电商店铺行业、快递物流通知等等。相信很多企业都在寻找适合自己的电话机器人系统,今天小编就来分享如何避免踩到坑,选择省钱稳定的电话机器人系统。


那么,传统客服行业存在哪些弊端


客服人员效率低:传统客服“一对一”的工作场景使得服务更多时候处于“忙线中”,导致客户体验差,客服投诉率高。


智能化程度低:日常的客服服务中,存在着大量重复性的咨询问题,传统客服利用电话等渠道为客户提供服务,所有服务都需要人工提供帮助,智能化程度低加重服务工作量,造成人工服务工作效率低。


总之,一些企业包括消费者虽然觉得客服并不是一个企业的核心部门,但客服满意度却实实在在影响着产品的购买率及用户的一些行为。但随着AI智能客服的入场,未来,越来越多的消费者会投入到客服满意度高的企业怀抱。



国内智能客服市场经过这几年的快速发展,已经涌入大量公司争夺市场份额,比如汇港通AI客服机器人。

汇港通AI客服机器人智能连接客户


1、智能人机对话:机器人模拟真人回答、智能引导客户回答问题,顺畅沟通;


2、7*24小时工作:后台设置好机器人工作时间,实现365*24小时不休息、无差别工作;


3、智能Ai分析数据:系统全程监控机器对话,实时记录用户性别、年龄、判断是否为意向客户;


4、语音转写:将通话语音数据实时转写成文本数据。将数据整理分类,便后期数据分析使用,为决策做数据支持;


5、智能质检分析:将Ai语音转成的文本数据、利用关键词触发的方式来质检客服工作;


6、自动拨打:一键导入客户资料、批量全自动拨打电话;


7、自动分类:用户画像数据建模,准确分类用户评级,提高销售转化率。


选择智能电销机器人标准,避免踩坑


1、高拨打量。稳定的机器人每天平均能拨打1000到1200通电话。


2、系统稳定。稳定是一切业务开始的基础,只有保证系统长期稳定,才可保证高拨打量、筛选出更多的意向客户。


3、工作量。每天可完成原来3-5人的工作量,效率提高清晰可见!


4、售后服务。售后一对一专人服务,24小时在线.


面对企业呼叫中心业务处理速度慢、人力成本高、无法实现7*24小时服务等困境。对此我们自主开发智能电话语音机器人系统,实现每天1000+通话量、周末、节假日全年不休息工作,一个机器人抵挡3-5个人。

标签:萍乡 铜川 贵州 商洛 马鞍山 本溪 锡林郭勒盟 攀枝花

巨人网络通讯声明:本文标题《智能Ai电销语音机器人选择标准避免踩坑》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《智能Ai电销语音机器人选择标准避免踩坑》相关的同类信息!
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266