电销系统对电销企业讲，就是更强的工作效率以及很强的客户转化率。因为电销系统能做到对电话的各种信息进行实时存储，而且电销系统可以记录每通电话的拨打情况，然后记录还能做很好的利用。电销系统能把对企业的产品产生意向的客户总结起来，然后客服就可以随时做回访和提醒以及实时跟进业务，不会造成漏单的现象。电销系统的呼叫中心系统平台，可以在分阶段，而且能在很短的时间内做到从传统服务方法的客户服务中心到服务的智能呼叫中心的变化，然后做到更好的业务运营。
外呼系统具有的客户管理系统，能把客户的等级和位置以及需要的产品类型或来源等信息资料随时保存，可以方便查询及管理。电销系统的客户管理系统可以记录客服跟那些客户联系过业务，了解了什么内容，都可以做一个总结，当我们看信息的时候就一目了然，未接先知。呼叫中心系统能多个上传资料，相同的客户能记录很多个号码，然后能自动合并重复的资料，上传客户的附件资料，也可以使用所有的文件格式。Crm系统能实现客户分配，而且能按照权限转移去分配和管理资料。
以前的电销方式，如果有客服人员离职，一般公司都会流失一部分宝贵的资料。而但是利用电销系统，就能把客户的电话做一个加密，客服不能看见客户的完整号码，但是可以正常的呼叫，所以就解决了客户的流失的问题。电销系统还能对团队的各级主管和客服设置查看权限等，保护了公司的客户资产的安全。所以电销系统可以更好的增加客户体验和提高工作人员的工作效率。
