但很多电销团队在选择呼叫中心时，不知道如何选择真正适合电销业务的呼叫中心系统。如果想从本质上提高电销团队的效益，我们必须了解电销团队工作流程一些关键的指标：拨打电话量、接听电话量、有效电话量、意向电话量、成单量等。如果要提升成单率，必须对各方面进行改善，比如：接听率，有效电话比例、意向客户比例、签约率等，而影响这些指标的因素可以归纳为三个方面：数据精确性、工具效率以及人员水平。
电销系统是由单独的CRM客户的资料管理系统的，客户会将全部资料导入到CRM系统里面来进行高效率地拨打电话。小编在之前也遇到过客户的提问“电销系统会不会泄露客户的信息的问题。”小编的答案坑定是不会的，并且工作人员也不会随意去查看客户的资料。只有客户在使用外呼系统时出现了问题颜色需要技术人员帮忙解决时才会登陆到相应的系工艺统界面去排查问题。
数据精确性：数据作为营销推广的基础，精确的数据能更好触达目标客户，同时也直接影响接听率、有效线索量、意向客户比例等。工具效率：好的工具平台能对客户的资源、销售线索进行精确的管理，并且有效降低人工的重复工作率。人员水平：具备更强的技能及销售技巧的销售人员面颜色对同样的客户时，拥有更高的签单几率。
