电话外呼系统是自动拨打筛选出的客户，并对其播放录音的一个系统，起到了非人工推广宣传的作用。呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。外呼系统没有什么排名不排名的。因为系统功能都差不多的，主要看线路。线路丰富技术成熟，稳定，才能保障呼出。系统的功能都很完善，一般自动拨号，客户备注，员工时长统计，数量统计，录音都会有。
呼叫中心系统内置CRM，降低客户流失率。内置CRM模块：支持客户的资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录。详尽记录客户的沟通跟进情况及联系颜色线索，电销系统将客户的跟进状态随时掌握。多维度监管统计，提升管理质量和成果。坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自+动语音的工作负载等。
减少销售成本。协助销售人员大量的了解自身的总体目标客户，防止客户的外流。、管理系统避免客户流失系统更好的纪录了销售人员和客户中间的聊天内容和交易信息，迅速颜色创建客户档案资料，从大量客户中精确剖析客户喜好，避免客户流失，还能深层发掘提高销售业绩，提升工作流程。、系统分析工艺数据更简易清楚?公司管理能够根据丰富多彩的数据图表开展销售额、市场销售额度、客户总数、出单额度、资金回笼状况数据统计分析跟简易清楚。
