人工成本高，工作效率低
话务员工作时，筛选意向客户的时间利用率较低，企业投入到招聘、培训中的成本颇高，且工作效率会随着众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩。统计难度高，撞单难跟进
人工记录存在客观性，分类不明确，跟进不及时都会导致客户流失，而小组成员撞单、资源重复，造成客户无法挽回，导致工作质量下降，事倍功半。随着外呼系统的发展，带动了不少企业的进步，电话营销是现在很多企业都会选择的一种营销模式。
为了解决传统人工电销存在的诸多问题，电销机器人则应运而生。智能电销机器人不仅能为企业减少人工电销成本，还帮助企业实现了高效营销。智能电销机器人呼叫中心系统优势。质检通话语音，动态识别环境噪音干扰，支持实时插话对答
降低较高的固定成本。在智能外呼机器人进行实际销售的过程当中，他们能够解决固定成本的问题，因为原本的一些销售员是否有业绩，每天都要固定支出很多的成本。
比如这些员工的基本工资或者是员工的社保，还有电话费用以及租赁费用等等，每天老板都要花费更多的成本来进行相关的运行，只有这样才能够保障公司的基本运行。企业销售人员在展业过程中会高频次使用电话来联系客户，由于超频次或超短(低于10秒)的打电话被运营商防打扰系统拦截被系统进行单项或双向停机。
