电销系统crm是全渠道一体化管理系统，为电销团队设计的电话销售系统具备高度的灵活扩展能力，能够帮助企业实现从线索转化、商机跟进到客户管理等销售全流程的高效管理，有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化。来电弹屏。电销系统自动根据来电号码，弹出对应的客户的资料，和以往的历史来电、去电记录、通话记录和订单记录。
坐席将来电转给另一个坐席时，弹屏随来电转移到该坐席上。可以关联销售营销话术或者服务QA。电脑呼叫中心系统自动批量拨号：用户可以在电脑上组建一个批量拨号任务组，外呼系统可以实现一个号码拨打完成，自动拨打下一个号码的功能，同时电脑显示是否接通记录。CRM客户管理：完整记录所有客户的资料及联系情况，永不丢失快速查询，客户状态及跟进情况一目了然团队协作，信息同步，工作效率在很大程度上提高待办任务提醒。
客户的资料网络共享：通过公司网络可无限量输入客户的资料以及存储等功能，包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等。通话稳定，号码丰富。通话质量和系统稳定性是电销crm系统选型首要考虑因素，慧营销电销crm系统的系统稳定性经过双十一数万商家考验。另外慧营销电销crm系统不限制呼入呼出，支持全国各地号码和400号码，企业无需更换400，平滑切换。坐席可通过该页面查看任务详情及历史跟进记录，然后电话邀约客户办理相应业务，若客户同意办理也坐席可在线帮助客户办理业务。
