人工智能得到了增强，劳动力成本大幅下降，人工智能技能不断渗透到企业，尤其是劳动密集型行业，优势更加明显。以销售为例，介绍了智能电话机器人，可以完成一对多的24小时电话拨号操作，主动处理与客户的对话，进行专业的业务咨询，从而节省销售人工成本300%以上。提高工作效率。电销机器人在工作时间上就高于人工销售，可以24小时在线无需培训一年365天不间断的工作。
模拟真人发声，可以分析客户的语义筛选客户，从而解放了人力，将电销人员从重复、枯燥的工作中解放出来，让他们可以将精力全部放在有质量的客户身上。降低人力成本。外呼系统机器人降低了企业人工成本、招聘员工成本、节省了培训员工费用、降低了员工离职流失的风险。据悉一个电销系统机器人，相当于雇佣5个人工电话业务员。电销机器人每天的有效拨打量在于1000左右，普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右。电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。
如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在打扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。电销机器人效果怎么样,可能是企业比较关心的。电销机器人替代销售人员做通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
