随着人工智能的高速发展，越来越多的智能产品出现在我们日常生活中，由现在智能手机的发展就可见斑。而成本和效益是企业发展的关键，传统的电话拨打费时、费力、费人工，并且客户意向不准确。智能外呼系统针对不同状况设置与之对应的拨号类型，对需要连续拨号的情形，便可设置为预测型拨号，系统不仅能将所有数据拨打到位，还减少业务员振铃时间、拨号时间，提高实际通话数量。
而且能直接跳过空号等无效联系方式，减少了人工坐席等待的时间。人工智能比传统坐席更有耐心，并且更有针对性的拨打电话。通过电销系统提供的统计分析报表数据，为企业营销产品、业务调整等决策提供强有力的依据。呼叫中心系统也可以根据业务需要，自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况。还能基于AI技术，实现海量客户意向筛选。多维度定制意向指标，提升筛选效率，精确获客，样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。
智能外呼系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，准确、快速、高效地实现信息的传递、保存、基础和共享。呼叫系统、电话呼叫中心、呼叫中心在企业发展中的作用不容忽视，近些年对该系统的使用频率逐渐增高，收到各方一致好评，智能外呼系统正在服务越来越多客户，为企业创造了真正的效益和价值。
