外呼系统能够对接企业CRM系统，可以直接调用资料信息，实现自动外呼，避免销售人员手动拨号，在提高拨号效率的同时还可以保障拨号的准确性。自动电销系统分为预览式外呼系统和预测式外呼系统。其中预览式外呼系统推送信息后由坐席人员预览后选择是否发起呼叫，坐席挂断后自动挑选下一个用户，整个过程需要坐席人员确定发起或挂断;预测式外呼系统则不涉及预览过程，系统会自动发起呼叫，并判断电话的接听状态，并将被接起的电话转接到空闲的人工坐席，以减少人工坐席的呼叫等待时间，提高坐席效率。
销售人员能够基于呼叫中心系统建立并管理外呼任务，很多网络电话能够对任务进行优先级管理、支持循环任务、对任务结果进行统计、标记并查询任务状态等，销售人员可通过任务管理系统对销售线索进行跟进。电销系统除了可以针对销售人员进行管理，营销管理者可以通过销售人员的电话情况、拜访结果，及时了解业务的跟进情况，掌握销售人员工作状态;另外，很多呼叫中心系统提供了质检功能，能够实现质检，并实现及时的风险预警和业务分析;此外，基于会话录音的转写，能够建立销售画像分析模型，用于销售培训和销售策略的调整。
以上就是关于北京外呼系统的功能介绍，要想选择一套好的呼叫系统，要看研发这款产品的公司团队，北京外呼系统这样的大公司质量售后都可得到保障。
