与传统的电话销售相比，电销系统数据更安全，企业可以以更低的价格获得更稳定的外呼系统，企业不需要购买昂贵的呼叫中心硬件设备，不需要成立维护团队，减少了企业的人力、物力和财力投入。电销系统还可以方便电话销售人员的管理，可以查看员工的工作状态、沟通和任务完成情况，从而增加员工的工作效率。
在功能上，电销系统具有重要预测式外呼、网络电话、浏览外呼及客服进行营销等多种电销模式，能满足社会各行各业在不同应用场景下的电销需求，并且外呼系统可以通过各种电销模式均支持批量导入客户，也可与企业发展自身crm系统可以打通，快速获取目标客户列表，同时也是具有风险识别客户列表中的号码状态如空号，关机号码，停机号码，增加外呼效率，缩短在外呼过程中存在浪费坐席时间能够促进工作研究人员的工作学习效率不断增加和销售经营业绩增加。
在数据管理方面，呼叫中心系统实现了数据提取、清理、分发、恢复、删除、转移、预约管理、跟随计划管理、黑名单标注、发送短信等功能。在数据分析方面，外呼系统可以显示呼叫记录，显示短信记录，记录营销过程中与客户的通信，在后台标记客户号码，分析营销结果，便于管理者查询营销结果，为企业管理决策提供依据。
