电销系统是企业与公司发展业务、销售产品的有利手段。但是繁重的重复操作会使得业务人员不能保持原有的感情。所以，解放电话销售工作人员的功能化销售软件，就应该被电话销售公司逐渐重视。网络电话针对电话销售团队一键拨号提升销售效率，对客户进行收集、筛选、开发销售，历史记录大数据分析，客户精细化管理，客户报表、电话报表、订单报表、质检报表等。
相对比传统的电销系统模式，使用外呼系统来进行电话销售，不仅可以让大众客户口感都更强，还能解决人工工作过程所造成的各种问题，要比传统人工工作的过程效率更快质量更好，大众客户的认可度才会更高，接到电话的体验更好就能促成购买，所以销售优势就会得到展现。即开即用相较传统的呼叫中心系统，云呼叫中心的优势在于分布部署和大数据分析能力。
电销机器人的发展让人们担心自己的工作会被取代，其实人工智能是无法全部取代人类的，但是在重复的工作上，人工智能却可以很好的帮助人类去完成。虽说目前传统电销人员在电销系统的岗位上还是无法被全部取代，网络电话随着科技的进步，人工智能的理解能力和学习能力也会不断加强，从而解放更多的人力，让他们去做更多更有意义的事。从某种角度上讲，人工智能的这一发展是让人回归人的价值。
