外呼系统可以对客户消息、跟进情况、通话记录等完整记录，构建自己的客户库。还可以将产品知识、销售经验、包括好的知识都可以分享，构建企业的产品知识库，激发员工智慧，积累无形资产。使用电销系统可以引导员工们按照管理者的思路开展工作，让新进员工能够更好上手进行销售工作，能够大幅地提高工作效率，每天能拨打更多电话、开发更多客户。
呼叫中心系统可以帮助企业获得业务电话出入，和客户记录存储，帮助企业留一手客户，即使企业内部人员流通再频繁，也不担心企业客户被带走。呼叫系统还能帮助企业通过听取电话，找到客户达成关心问题，从而提高本企业的客户服务水平，并为企业内部人员的业务培训获得一手实战资料。
济南电销系统能首先客户消息导入系统，再利用呼叫系统的自动外呼系统功能将电话统一拨打出去，并把空号，关机，无人接听等电话自动过滤。当电话接通后，马上转接到坐席人员进行实时通话;或者电话接通后自动播放语音进行产品或服务介绍，当对方听完或按键表示有兴趣时，才将电话转接内部业务人员继续交流。
