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智能机器人电话客服
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尽管在现在的互联网时代，与客户的沟通交流方式已经变的丰富和智能化，比如微信交流、QQ交流、短信交流、邮件交流等；但是电话交流依然是最有效的沟通方式，也是与陌生的客户快速熟悉的沟通方式。

企业的发展离不开对客户的开发和市场的拓展，电话营销被很多企业认为是连接企业与客户关系的有效营销方式。

随着科技的发展，电话营销的方法也随着改变，变得更加快捷、高效。从最早期的手动拨号，纯人工形式拨打电话；到外呼系统自动拨号，接通后再由销售员和客户交流的半自动模式；再到现在的前期电话沟通完全可以由智能电话机器人来完成。

除了机器人的语音跟人工客服一模一样、让人难辨真假之外，机器人拨打骚扰电话的另外一个特点就是效率奇高。行业人员表示，一般来说，人工一个人，一天能打三五百个电话，已经是很疯狂了，但是现在用机器人，一天可以呼一千个出去。一台只智能语音机器人可以代替3-4个销售。或15个客服人员但是客服机器人跟智能电话机器人相比，存在主动和被动的差别，也就是说客服机器人多是帮助客户了解业务，而智能电话机器人就是主观故意进行推销。

在人工智能的全面冲击下，企业生存正迎来前所未有的机遇与挑战。从大数据到人工智能，企业在营销，尤其是在遇到规模化营销的时候，到底如何应对如此火爆的智能变革热潮？当下走在前列的企业，又是如何化挑战为机遇的？可以在线咨询我们的客户热线。
外呼系统

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