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企业的发展离不开对客户的开发和市场的拓展。电话销售一直以来被认为是连接企业与客户关系的最直接有效的营销方式。但是，传统的电话销售依靠人工每日手动拨打电话来筛选意向客户，不仅在电话沟通上花费了大量的时间精力，还有可能要承受客户的不善语气以及电话高挂断率带来的压力。因此，整个销售行业的人员流动性大、离职率高，企业获客能力不高。

近几年，人工智能呈现爆炸式增长，各行业开始针对自身的特点来研发智能产品，电销行业也随之出现了智能语音电话机器人，在很大程度上帮助人们解决了当前的销售难题。

01运营成本

于企业而言，销售人员的流动性性较大，对于他们的培训和招聘都是一笔不小的费用，与传统电销相比，企业使用电销系统软件，只需承担机器人费用即可，无需在员工培训、招聘、工资等方面有大开销。

02工作效率

相比人工销售，慧营销智能语音机器人一天能打上千通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作。

03客户筛选

智能语音机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反应客户意向，方便销售人员及时跟进。

04数据统计

对很多企业来说，客户数据是十分重要的，但是每天面对的数据是庞大且复杂的，人工需要耗费很长时间来进行梳理统计，有时甚至会丢失数据。电销系统软件却不会，它们会全面高效的将客户信息进行分类以便后期跟进。

由此可见，人工智能的发展确实给我们带来了诸多惊喜，在劳动替代和提高效率方面的贡献功不可没！社会的发展，离不开技术的推动，每一次技术的提升都伴随着大量的人工被机器所替代，但同时也有大量新的机会被创造出来。

智能语音机器人是在人工的操作下按照算法指令工作的，它替代的只是简单重复性的工作，为人类节省出时间去从事更加有意义的事情。电话机器人的出现推动传统的电销行业进入一个新的发展阶段，未来将会有更大的发展空间。

因此，电销系统软件不会取代人工电销，它只会让电话销售的效率越来越高，让电销行业焕发出新的生机！
外呼系统

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