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电脑打电话软件
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电话营销系统
用传统座机拨打电话效率极低,又难以统计和查证业务员一天打了多少电话、几个没接通、每个电话通话多久、客户是否真的有意向 ? 客户来电无法马上得知客户信息或咨询内容,场面尴尬;多个业务员同天打电话给同个客户,造成客户不满甚至流失。
业务人员流动性大,离职后客户资料只交接一部分,客户联系记录都没留下。
中小企业缺乏专业的营销管理人员,需要合适的客户管理和办公系统来配合加强业务管理和团队管理,但目前市面上的系统既昂贵又不适用。
企蜂通信慧营销,是一个全渠道智能营销办公平台,致力于解决企业营销效果差、办公效率低的难题,帮助企业更快速更精准地开发客户。客户发展平台专为企业开展全渠道全触点全时段营销而开发,提供一种以消费者/客户为全程关注点的高效市场开拓模式,成为移动互联网新环境下企业营销的新选择。
用户喜爱我们的三大理由
高效地联系客户
电脑打电话软件联系效率高
多线并发呼叫让电话呼出效率提升2~5倍,呼叫智能调节让效率和质量得到兼顾.
灵活地管理业务
软件配有CRM管理系统,同时拥有来电弹屏,业务类型登记,客户情况统计,预约联系等功能,帮助企业管理客户资料。
规范地管理团队
系统拥有坐席监控、坐席工作汇总、通话录音等功能,方便企业统筹绩效。
系统部分展示
来电弹屏
当客户呼叫进来时,出现自动弹屏,界面可以将创建好的客户信息 显示出来,可以使业务员快速获知客户的身份背景资料,了解客户来电的历史记录.
电脑打电话软件
一次性导入号码,节省拨号和等待的时间,并能多线并发呼叫让电话呼出效率提升2~5倍,呼叫智能调节让效率和质量得到兼顾。
语音呼叫
以自动播报广告语音、接听人工座席,灵活设置自动转接,座席电话可以任意设置,引导客户沟通,筛选潜在用户群,直接锁定目标用户通话记录及录音每通电话详实记录,包括客户信息、通话时长、通话摘要等,记录每通电话的录音以对客户进行分析和后续跟踪。
班长工作台
团队人员的工作状态都会显示在班长工作台,管理人员能够实时对客服人员的工作进行监督,还可对其状态进行操控,设置参与呼叫任务或示闲,有重要通话时还能及时进行监听,指导沟通,避免错失意向客户。
客户管理
客户信息除基本信息外,还提供灵活的自定义字段设置,适应不同企业对客户的不同描述,每个客户都关联有相应的联系人、通话记录、销售订单、历史操作等信息。
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