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crm系统客户管理系统公海是指无业务人员归属的客户集合，即这些客户资源不属于任何人员，我们可以随时去查看和获取这些公海中的客户，将之占为己有并进行跟踪。

在拥有crm系统客户管理系统系统和客户池管理功能之前，很多企业都担心自己的销售人员跟进客户不努力，没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失。为了解决这个问题，就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解，不仅要耗费大量的时间、精力，而且因为每个人精力的限制，并没有办法管理到所有的客户，甚至会漏掉一些重要的客户，销售管理效率极低。而有了客户池这个模块之后，管理人员只需要设置好相应的客户池客户的流转规则，那么就可以自动激活客户的流转，让客户能够良性的循环起来，最大化的实现每个客户的价值，将客户的无故流失降到最少，提升销售管理效率。

企业执行公海制度时，会对销售私海池的数量进行限定，每个销售员可保护的客户数量不可无限扩充，一张一弛才是公海制度的精华。

当销售人员私海池数量被限定，而仅有这限定部分的客户才被自己保护时，销售人员会不断优化私海池客户质量。同时，慧营销 crm系统客户管理系统公海制度另外增加了回收规则，即私海池中的客户安装一定规则会被自动开放。这里的crm系统客户管理系统回收规则包含：N天不跟进自动开放；N天未产生合作自动被开放等。这块规则根据企业所处行业、发展阶段而定。

跟进客户、判断客户、放弃一些难啃的客户、促成客户合作……这本身就是销售过程，慧营销 crm系统客户管理系统公海制度让这个过程形成统一化、科学化，倒逼一些菜鸟销售不断去推进客户。据不完全统计，使用公海池制度的企业比未启动公海制度的企业，客户转化率高25%以上。

与此同时，在销售人员流动性居高不下的今天，crm系统客户管理系统系统公海制度一方面为新销售人员提供大量的公海潜在客户数据；另一方面，不惧销售人员流动，在企业的一天即为企业积累客户，人员流动带不走客户资源。

综上所述，公海制度即为新员工提供客户数据，又能为销售团队带来公平的机制，防止撞单、抢单现象。当然也避免了人员流动带走客户资源的问题。它已经是国内企业销售管理过程中不可缺少的管理手段了！如果你还没有体验过crm系统客户管理系统公海制度，赶紧来试一试吧！

在没有使用crm系统客户管理系统客户管理系统之前，企业对crm系统客户管理系统公海池是非常陌生的。什么是crm系统客户管理系统公海池，crm系统客户管理系统中公海池管理有什么作用?

首先，公海池制度是指企业将所有客户分为两大类，且设定一定的跟进规则让这两类客户数据不停转换。

这两类客户一类是有人在跟进的客户，它们会在各个销售人员的私海库中被保护着，相当于传统销售管理中的报备了；另一类是暂时没有人在跟进的客户，可能它是企业新增的销售线索，可能是其他销售人员私海中主动或被动开放出来的客户，这类成为公海客户。销售人员可以按照规则去捡回这些公海客户，去重新跟进。

需要清楚的是，不是所有的crm系统客户管理系统都具备公海池制度。像慧营销这样自带公海池的crm系统客户管理系统系统，其通过公海池管理所要达到的管理目标，即crm系统客户管理系统公海池管理的作用有：

1、简化客户报备工作

2、避免客户数据重复，避免销售撞单

3、让销售跟进过程更有节奏，帮助销售人员管理销售过程4、让企业客户数据流转起来，扩大客户数据的价值慧营销可以让企业按照自身的需求来进行客户管理，而且因为规定定制灵活，可以按需求及实际客户情况进行流转规则的需求和定制，能够极大的降低客户流失率，提升客户管理效果和销售管理效率。
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