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慧营销小编近日发现,很多的从事传统电话销售的公司,电话销售的资源并没有得到充分挖掘,很多跟进记录只记录在工作薄上或者是excel表格中,资料容易丢失,跟进不及时,无法实时监控到员工的工作情况,销售员们自由散漫难以把控。很多中小企业的老板都会抱怨员工管理难度大客户资源难以留存,但其实他们缺少一款流程化的管理工具,比如慧营销云呼叫中心软件领航版就融合了电销功能以及客户管理功能,通过使用慧营销云呼叫中心软件领航版管理人员可以通过质量监控有效监控员工的工作状态,提高座席的利用效率。
慧营销云呼叫中心软件助力电销行业,更便捷的操作更高效的管理慧营销云呼叫中心软件领航版是基于PC端和移动端为中小企业打造的一套智能化销售管理整体解决方案,支持电话呼出呼入功能,将线索、电销、客户、机会、合同、回款等各环节信息、数据紧密融合,助力B2B企业轻松触达和管理客户与销售团队,提高客户跟进效率,提升销售转化率。如果有这样一个电话销售客户关系管理系统来做支持,你的很多资源都可以实现共享,包括你的销售效率,你的管理效率也都会有很大的提高。
那么慧营销云呼叫中心软件领航版到底有哪些功能呢?核心功能一键导入、一键拨号。能够免除电销公司大量电话硬件以及昂贵的话费投资,使用快拨号电销软件就无需安装电话,有网络即可打电话,真正做到一键拨号,一触即发。让电话销售人员从根本上杜绝拨号出错,打电话效率低下等等工作上的难题。屏幕取号,通过复制和粘贴方式导入软件中,可以让客户方便从其他文档、网页、产品上获取号码,由电话助手自动进行外呼。还支持通话统计和通话流水,查看每个业务员每天的通话记录和通话时长,并自动生成报表。
慧营销云呼叫中心软件助力电销行业,更便捷的操作更高效的管理除此之外,慧营销云呼叫中心软件领航版还有三个版本,PC网页版、移动app版、企业微信三方应用接入版,慧营销云呼叫中心软件领航版提供协作办公的全流程功能:客户管理、商机管理、合同管理、协作沟通、外勤签到、工作日志、产品管理等等,以上就是慧营销小编今天的分享。
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