15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 最好用的网络电话软件
最好用的网络电话软件
热门标签:
电话运营中心
电话外呼服务
呼叫中心市场需求
IT外包
铁路电话系统
电销卡
银行客服
语音通信系统
在国内,相对于EDM营销,电话营销是一种更为常见的营销手段,企业通过搭建外呼型呼叫中心系统实现电话营销获客。对于企业电销团队而言,一套功能完善可靠的电话外呼营销系统能够显著提升电销人员的工作效率,同时还有可能降低人工成本,是电话营销获客的一把利剑。哪些核心功能让电话外呼营销型的呼叫中心系统脱颖而出,成为获客利剑呢?
(一)自动外呼功能——营销型外呼系统的基础功能慧营销呼叫中心可无缝嵌入企业自身业务系统,从而直接调用客户资料信息,实现一键点击拨号或自动外呼,能够避免销售人员手动拨号,在提升拨号效率的同时能够保障拨号的准确性。
自动外呼系统以预测式外呼系统为主,预测式外呼系统能够对呼叫应答进行判断,并将真人应答进行转接分配,从而缩短人工坐席等待的时间,节约呼叫中心的人工成本。预测式外呼系统会自动发起呼叫,判断呼叫结果。呼叫未成功接通则自动挂断并跳转到下一个用户并发起呼叫,同时对接听结果无人接听、空号等做标记;若呼叫成功则自动转接到人工坐席由人工坐席人员处理。
(二)外呼任务管理——线索突破口
外呼任务管理:销售人员能够基于电话外呼营销系统建立并管理外呼任务,很多电话营销外呼系统能够对任务进行优先级管理、支持循环任务、对任务结果进行统计、标记并查询任务状态等,销售人员可通过任务管理系统对销售线索进行跟进。
(三)销售人员管理——除了KPI更重要的是策略依据销售人员管理:电话外呼营销系统的一大功能是针对销售人员的管理,一方面,营销管理者可以通过销售人员的电话情况、拜访结果,及时了解业务的跟进情况,全面掌握销售人员工作状态;另一方面,很多呼叫中心系统提供了智能质检功能,能够实现高效且全覆盖的质检,并实现及时的风险预警和业务分析;此外,基于会话录音的转写,能够建立销售画像分析模型,用于销售培训和销售策略的调整。
慧营销云呼叫中心外呼营销系统——打造销售闭环
慧营销最好用的网络电话软件,通过外呼–智能语音机器人–CRM管理平台形成外呼营销获客闭环。通过对每一次客户电话进行记录,对客户资料和业务进行记录管理并同步至慧营销CRM平台或集成到企业客户现有的业务平台,慧营销云呼叫中心外呼营销系统帮助企业智能识别和管理客户。
对于企业管理者而言,慧营销云呼叫中心外呼营销系统还能辅助优化销售策略。在慧营销平台,管理者可以清晰监测到客服工作人员满意度评价和呼叫工作量情况,通过行为数据进行服务总结、工作安排及坐席KPI制定;对每一个坐席进行各个时段的呼叫质检,除了掌握坐席工作质量,还能从中筛选出标杆坐席,指导团队,提升整体业绩。
外呼系统
标签:
张家口
那曲
AI电话
青海
河池
南昌
抚州
咸阳
巨人网络通讯声明:本文标题《最好用的网络电话软件》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《最好用的网络电话软件》相关的同类信息!
神器在手世界任走,中业科技发布多语言智能翻译手表
和外国人交流还全靠瞎比划? 无论是度假族还是背包客,如果到了 9 月份你还没有开始着手计划旅程、收拾行囊,请自觉进...
10-16
赤峰呼叫中心价格 电话营销系统 无缝切换沟通方
汇港通科技有限公司移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、...
10-31
个人经历:讲述一个被K的网站如何重获新生
做网站已经有十年了,每天都坐在电脑前忙活着,熬夜至凌晨两三点已经是很平常的事,夏天忍着蚊虫叮咬之痛,冬天备受冻...
10-19
人电话机器使用介绍
外呼试听【人电话机器使用介绍】 智能营销的新时代到来了。 你在等什么?【人电话机器使用介绍】 6、执行图说任务【人...
10-30
win8关机的常见四种方式介绍
本文针对于初次使用WIN8系统的新手用户,刚安装好win8后,由于没有传统的开始菜单 很多用户对win8的系统还不习惯,不知道...
10-20
7成受访者期待智能客服与人工客服相互配合取长补短
七成受访者期待智能客服与人工客服相互配合取长补短 当下,智能客服被应用于很多场景,初衷是让人们的生活更加便利。...
10-19
中国扬州信息服务外包产业论坛举行
日前,由市政府主办、广陵区人民政府和江苏信息服务产业基地(扬州)承办的2008中国扬州信息服务外包产业论坛在南京举行...
10-22
如何打造智能语音机器人?
前言 语音电话机器人是具有 自动拨打电话、接听电话、多轮语音交互、智能意向判断 等多种功能的智能对话机器人。语音机...
10-30
详解Linux中查找目录和文件的find和locate命令
find find 路径 -命令参数 [输出形式] 参数说明: 路径:告诉find在哪儿去找你要的东西, 命令参数:参数很多下面会说到 输出...
10-20
Python源码解析之List
目录 一、列表结构体 二、创建列表 三、添加元素 四、移除元素 五、清空 六、销毁 一、列表结构体 创建列表C语言底层的结...
10-18
新格局开启 方案商如何开启呼叫中心大数据之道
面对当前云计算、大数据新格局的开启,云技术在行业领域的深入获得了新的渗透,就云计算呼叫中心而言,将传统呼叫中心...
10-22
聊天机器人服务提供商“TravelFlan”完成700万美元A轮融资
专注于旅游细分场景的聊天机器人服务提供商TravelFlan完成了700万美元的A轮投资,由SPKAITravelTech基金领投,线性资本、Constr...
10-19
因为新冠爆发而错过了商标相关的期限
美国专利商标局(“ USPTO”)通常不提供法定期限和费用的减免。但是,美国专利商标局已确定冠状病毒的爆发符合商标申请...
10-23
浅析PHP echo 和 print 语句
在 PHP 中有两个基本的输出方式: echo 和 print。 本章节中我们会详细讨论两个语句的用法,并在实例中演示如何使用 echo 和...
10-18
如何制定出优秀的品牌网站建设方案?
企业的品牌网站做好了,能让客户更清楚的了解企业的理念以及产品。因此,做好建好企业品牌网站是非常重要的。不是从事...
10-15
推荐文章
海尔客户服务系统应用案例
湖南电销系统云呼_电话机器人
运行云呼叫中心时遇到的一些常见问题
电销机器人在销售行业的四大发展趋势
sqlserver 数据库学习笔记
IIS的web.config中跨域访问设置方法
电脑外呼系统软件什么好
如何成为一名优秀的投诉处理专员?
上一篇:
网络拨号器
下一篇:
自动拨号神器
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266