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哪种crm系统好
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当今社会早已是一个经济全球化、客户需求多样化的时代,如果企业只提供一种产品或者服务,自然不能满足客户需求。因此,企业发展多元化,多条业务线并行,是企业缓解竞争压力,为自己寻求更好突破的一种方式。但是多条业务线并行发展,必然会出现多种产品对应客户错位,产品线管理出现错漏,销售过程跟进混乱等问题,这无疑会对企业的整体发展带来极大的影响。而现在慧营销CRM新增了页面布局功能,能够为企业解决多条业务线并行、不同业务流程不同操作、多个产品分头跟进销售过程等问题,这对企业来说,无疑是一个利好消息,助力企业提高内部流程管理,加快企业经济的发展。
CRM页面布局功能轻松满足企业多业务并行需求多条业务线,多个布局
大中型企业往往业务产品繁多,但每一个产品又有着不同的销售管理流程,比如同一个公司的两款产品,A款产品的商机跟进阶段分为3个,B款产品的商机跟进阶段则是5个,那么自然无法将这两种产品混为一个布局。慧营销CRM新增的页面布局功能,能够使得在慧营销里的每个模块:线索、客户、商机、联系人、产品、报价……都可以根据不同的业务线,来建立不同的布局,再设置相应的字段,来实现不同业务人员跟进不同的业务线。举个例子,一家金融公司同时开展房贷、车贷和信贷三种业务,那么只需在相应的模块建立相应的布局即可,如在商机模块建立三种布局,再在每个布局上设置房贷、车贷、信贷字段,使得不同的布局对应不同的内容,这样就轻松解决了不同业务人员轻松跟进不同业务线的问题,方便企业同时管理多条业务线的开展。
不同权限,呈现不同视图
当创建多个布局之后,管理员可以通过布局分配功能,来进行权限设置,控制用户查看布局的情况。比如我是做房贷业务的销售人员,那么我登录慧营销CRM账号后,点击系统中的任意模块:商机、客户、产品、联系人……都只能看到模块中对应房贷业务的布局,而无法看到对应车贷、信贷业务的布局内容。只有拥有权限的管理者,才能够在慧营销中的任一模块的下拉菜单中,选择想查看的任何业务布局。这样就使得管理者能够方便地了解多个业务进展的情况,方便找出公司盈利的业务线及亏损状态的业务线,便于公司及时进行战略政策调整。
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