大客户服务管理系统-巨人网络通讯

其实不管是什么行业还是什么规模的企业当中，大部分面向客户的产品销售都是由企业的销售人员完成的，所以导致在整体岗位需求当中，销售岗位的人员需求更大，岗位需求量大很容易导致销售岗位的门槛不高，销售人员的收入也是参差不齐，其中高收入销售人员在整体的销售人员收入占比不会超过18%，那么想要在销售岗位中拿到高收入、高绩效，销售人员如何做比较好呢？慧营销crm通过销售管理系统总结了一些对销售人员的收入和绩效有提升的方法。

（一）、详细做好客户跟进记录

对销售人员来说，记录客户的跟进记录越详细越好，在每次跟进客户时，通过详细的客户跟进记录，了解、判断、分析出客户当前的跟进情况，方便及时跟进客户。

有些销售人员会认为跟进记录做这么详细是没必要，其实销售人员每天的工作内容较多，需要跟进客户、开发客户、下单、催款，并且每天可能会面对上百家客户，所以不做详细的跟进记录，可能客户联系过来，你都不一定知道这客户上次的沟通情况，会影响客户对你的信任，导致销售周期变成，甚至丢单的情况。

也有些销售人员会问客户跟进记录记在哪里比较好？纸质记录太麻烦，excel表格记录还行但是查询不方便。其实将客户跟进记录到销售管理系统中，可以对客户进行分级处理，了解客户的缓急轻重，有针对性的进行客户跟进；跟进完客户后自动设置下次跟进时间，并且在慧营销crm销售管理系统中，可以在客户跟进时间前通过站内、短信、邮件的方式提醒到相关销售人员。

慧营销crm:销售管理系统之销售技巧提升

（二）、选择对有意向客户下手

销售人员的工作目的虽然是将产品销售给客户，但是客户不是意向客户，及时你很努力的跟进这类客户也不定成交，根据二八原则，销售人员应该将80%的工作时间放在最有意向的20%的客户，也就是最有可能成交的20%的客户。

（三）进行数据总结、分析

对客户的数据进行总结分析并不是企业领导或高层才需要的，销售人员在日常的工作过程中也可以通过数据总结分析自己的工作，例如：每天跟进的客户量、成交的客户量、开发的客户量、客户成功下单的原因、客户流失的原因等等，根据这些数据可以清晰了解到自己的工作情况，看看哪些销售方面和技巧需要优化，将自己有限的精力分配到最有价值的客户身上。

在慧营销大客户服务管理系统中的报表功能，可以让销售人员不必花费大量时间在统计客户数据上，将节省的时间花费在客户分析上，让你有效提升在销售岗位中的收入和业绩，成功进入销售精英的行列中。
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