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CRM外呼系统

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2020 年伊始,突如其来的新冠病毒疫情让全国多个城市封城,人员流动与聚集活动被限制,社会经济活动与发展严重放缓,无数企业也陷入停摆状态并面临严重经营与现金流问题。如今,虽然疫情有所控制,复工复产也逐渐开启,但在防疫不松懈、客户见面难的大背景下,企业应如何尽快开展营销、销售、客户管理工作,弥补疫情损失,为后疫情时期发展打好基础?

目前企业智能获客解决方案按获客方式及适用营销场景,主要分营销云、精准营销解决方案、大数据线索挖掘获客解决方案、智能语音外呼机器人、智能名片五大类。绝大多数都以软件即服务(SaaS)形式交付,解决方案供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,企业可根据获客方案需求,按订购的应用软件版本模式。

慧营销能够销售效率高效提升,在大数据、云计算的背景下,中小企业的营销方式悄然转型,慧营销整合多种客户开发工具,真正解决企业营销效率问题。融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。

同时还能轻松盘活客户资源,客户是企业的核心资源,如何管理、盘活客户资产无疑是企业生存之根本,慧营销统筹全生命周期的客户管理模式,打通挖掘、跟进、签约、维护全流程,实现客户资产轻松盘活。客户资料海量存储去重,去错等功能提高资源质量有效避免撞单。

所谓生命周期客户管理资源、意向、签约形式销售漏斗摸索,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用。

在企业营销服务中,慧营销智能呼叫中心系统能够通过人工智能技术应用与大数据分析,快速建立精准用户画像,精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户,高效率达成企业营收目标。同时,它具有销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩等智能化功能,实现企业全面、实时、高效地销售力融合,帮助企业发现问题,提高工作效率,找到销售赢点,提升企业利润,降低企业成本。
外呼系统

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