UC统一通信-巨人网络通讯

UC统一通信

统一通信 (简称UC即Unified Communications )是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，作为一种应用，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。

那我们来试想一下如果把这种解决方式用到本就是为了提高员工效率，维护客户关系的CRM销售管理系统中，会带来怎样事半功倍的效果呢？慧营销在的淘客户功能中整合了电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件等多种沟通方式，今天我就从慧营销中拎出这一个功能简单讲讲它的好处。

1.针对工作效率的提升
与UC统一通信一样，整合后我们可在一个界面内完成移动电话的拨打，短信的发送，微信、钉钉视频、文件资料等的发送，不需要频繁的切换界面，减少失误（由于需要沟通的联系人多，忙乱中发错信息等），也提升工作效率。

2.针对客户资源丢失大问题
员工通过T5智能屏+慧营销软件登录微信，微信聊天记录及语音实时同步，后期将微信统一管理，微信号以工作号的形式代替个人号，销售离职，不需要担心资源会被轻易带走，工作号直接交给下一个工作人员，沟通信聊天记录及语音实时同步，内容和客户信息都在可以达到无缝对接。

3.针对管理员对员工的工作内容无法把控
在这方面慧营销使用业内独有的微信电话录音，微信电话录音可以像电话录音一样，实时存储在库中，管理层可以实时听取销售与客户沟通的电话录音，来分析销售的销售能力并加以指导，也可以通过录音判断沟通的有效性。所有在CRM营销管理系统中通过各种方式沟通下来的内容，经过整理可以形成一个客户档案。方便员工进行回顾，再根据客户的个人情况改变营销方式，促成交易或者盘活老客户；也使管理层对员工的工作进度和工作情况进行更真实具体的了解，减少浑水摸鱼的员工，奖励工作积极的员工，整顿团队风气，提高产品销量。

以上都是在销售团队中经常会出现的问题，也只用到了慧营销中的一个功能，可见这款产品的实用性。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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