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上海的智能外呼机器人

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伴随着我国科技快速发展,市场多元化的趋势日渐突显,人工智能、大数据、云计算等应用正加速渗透到各行各业中,给很多传统行业带来了巨大而深刻地影响,尤其是企业营销模式正在发生着变革,甚至被颠覆。

一般来说,智能外呼营销模式是通过智能外呼机器人打通营销服务全流程,从而解决企业海量客户难寻、运营成本高、员工易流失等问题。在与企业客户营销过程中,智能外呼机器人能将实时语音进行识别,挖掘客户意图,并根据预设的话术模板,以真人语音的方式与客户进行沟通交流,并通过对客户沟通内容的识别与筛选,高效准确的锁定意向客户,确保达到企业营销效率提高、成本降低的目的。

1、AI智能呼叫
按需导入客户资料,无需手动拨号,系统自动拨打。基于ASR、TTS、NLP技术、精准识别客户意图,打造真实的互动语音体验。

2、AI智能分配
按需导入客户资料,一键拨打客户电话,将接通的电话分配给坐席,坐席即可和客户沟通,省时省力。意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配方式到指定销售。

3、AI智能预测
按需导入客户资料,无需手动拨号,系统自动拨打,可自主设置拨打时段、实现语言导航等多种场景,极大程度上提高工作效率。

4、AI话术管理
可视化话术编辑,主流程、知识库、语音库、多轮会话引导、应答全覆盖。可根据企业产品和常用话术自定义机器人话术,让人机对话更畅通。

5、AI智能报表
外呼任务运行实时数据可视化,实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等。帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高效率低成本转化,助力企业高效智能发展。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

外呼系统

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