语音智能-巨人网络通讯

语音智能

国家发布《新一代人工智能发展规划》，提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施，为我国人工智能的进一步加速发展奠定了重要基础。

作为智能营销落地的应用产品，语音智能外呼机器人能够帮助企业开源节流，每日可以释放电话销售人员平日工作中80%的工作负担和时间，实现服务和营销的智能化升级。目前，语音智能机器人已经赋能多行业场景的营销应用，涵盖服务行业、电商行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、教育培训等行业延伸，依托人工智能技术，为企业降本增效。

一、降本
不管哪种电销，都需要撒网式的寻找需求客户，跟数学上的概率模型一样，只有联系的客户总量越大，才有可能成交更多的业务量，如果招聘更多的业务员，势必增加企业的用工成本。正常一个普通员工的成本是工资+提成+社保+奖金+培训费用还要包括场地费用还有离职会给公司带来的损失，在一线城市每月每人就要消耗近万元的成本。而AI电销使用机器人，一个机器人可以顶4-5个人的工作量，提高了工作协作能力，大大降低了企业成本。所以采用人机交互的工作模式，把基础的回访、通知以及简单的重复性高的客服工作交给智能机器人，可以为企业节省更多的成本。

二、增效
慧营销语音电话机器人自动拨打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自动客户筛选、分类记录，清晰明确，便于跟进。

另外我们都知道电话销售面对的群体不同于找上门的客户，面对有需求的客户，只要介绍产品的优点，加一点销售技巧，成单率很高，而电话销售可能面对很多没有需求的客户，造成挂机率高，客户怨声载道，所以电销本身就是一个极其考验人心理素质的工作，人人都做到心理素质极高不现实，这也是电话销售流失率高的原因。而智能语音机器人不会因为客户的语言过激情绪低落或者发生冲突，工作100%热情。减少销售的压力和人力成本，智能机器人外呼可以将人工销售人员从单调乏味的机械外召工作中解放出来，提高工作效率，保证工作质量。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

外呼系统

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