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营业厅呼叫信号系统

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与不同身份的人通话时长一定是不同的,通话时长最短的往往是接到老婆的电话,时间较长的是公司事务,再长一点的想必就是一项客户快要成单了。营业厅呼叫信号系统很多时候因为没有即时记录下对方关键语句,而疏漏了对方的一些重要要求,因此造成了丢单等一系列不可挽回的损失。由此可见,有一款高效的电销外呼系统是多么的必要。

电销外呼系统,不仅可以进行通话录音,还可以实时记录客户信息。社会竞争力的加大,人力费用的猛增,使得越来越多的公司开始使用电销外呼系统。电销外呼系统一般都设有贴心的绩效考核和话单统计功能,能轻松生成销售榜单,便于随时查看个人业绩和激励员工。外呼系统特有的一键标记功能,随时查看重点客户动态,通话情况一键标记,生成记录日志帮助随时查看。

电销外呼系统不仅可以随时查阅通话记录,还可以查看被标记的意向客户,员工的工作状态。通过使用电销外呼系统可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工 ,自动外呼,可以确保拨号正确,而且各种特色功能也能让帮助公司提升业绩。正因为它的这种种优势,越来越多的电销公司开始使用电销外呼系统。

我们的呼叫中心系统通过:

座席管理:技术人员能够依据本企业座席工作人员分配,开展人物角色管理方法、用户管理系统、座席帐号管理、座席统计分析、座席组管理。

语音呼出(全自动电销作用):可设定呼出来每日任务、呼出来步骤、呼出来查询、语音通话详细信息、意愿功能键查询、点评功能键查询。

呼叫设定:呼叫管理、语音管理、注册网关、呼叫管理、IVR程序管理、意向键设定、黑名单管理。

软件设置:可详细的了解账户情况,包含帐户信息内容、充值记录、密码重置。

短消息管理:包含短消息管理方法、发送信息、短消息纪录、待发送信息。


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