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福州哪里有电话机器人研发公司?
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再次成为各行各业关注的焦点,自从这个概念首次提出以来,60年已经过去了。自从AlphaGo以巨大优势击败人类后,人工智能在生活中的必要性越来越明显。它带来的方便快捷足以让人类依赖它。未来的社会发展也将依赖人工智能。那么人类现在还能做什么呢?
科学技术的发展和进步通常会在促进工作中发挥巨大作用。越来越多的人工智能已经逐渐进入企业,并成为人的类同事和一些职位上的能干员工。BBC最近的报道显示,未来越来越多的人类职业将被人工智能取代。首当其冲的是企业中的
电销
人员。
福州哪里有
电话机器人
研发公司?
1、费用
雇用电销人员是企业发展的必然选择。无论是电话销售还是业务提醒,如果你想提高你的绩效,与之成正比的,你必须增加雇用人员的
成本
。招聘和培训需要成本,雇员的工资、佣金、社会保障和福利也是成本。场地和办公材料的消耗也将成为企业的一大开支。虽然员工数量的增加可以改善绩效,但是成本的上升会影响绩效的增长,并且不会令人满意。
2、情绪
接线员在工作中需要细心和耐心,甚至有足够的抗压能力来承受电话另一端的任何句子和情绪。长期的情绪低落会让操作者产生情绪波动,随着时间的推移,他会失去工作热情,影响工作效率。
3、统计数据
在主观意识的影响下,在无法准确区分客户意图的情况下,业余员可能会对客户的反应有偏差,从而失去客户。由于团队成员之间的电话分配,客户也很有可能无法及时跟进其他问题,这使得最初困难的初筛更加困难。
什么可以用来取代电销人员的工作?
基于人类将从重复性脑力劳动中解放出来的信念,数心科技开发的
百应
电话机器人。它的诞生不仅维护了经营者的尊严,也让企业从根本上解决了绩效低下的问题。
那么,百应有哪些人类无法实现的优势呢?
1、就效率而言
你每天可以打800-1000个电话。你不需要水或电,不需要办公空间,你可以一天24小时工作。与使用人工操作者相比,成本低得多,拨号速度更快,初始筛选能力是人工的3-5倍,工作效率不受外部因素的影响。
2、从情感上讲
每个电话机器人都是由真人配音的,声音甜美。顾客听到的每一个字都和真人的对话一样。没有加班抱怨,没有情绪波动,在与人对话的过程中有很强的理解能力,
语音识别
准确率高达90%,平均响应时间为0.8秒,并且能够以最快的速度处理和回复客户的语言。
3、从统计上来说
百应可以准确理解客户购买意向的程度,可以在挂断电话时判断客户是否是准确的客户,并在后台自动对预期客户进行分类,而企业的手动操作人员只需要关注追踪预期客户。
人工智能有广阔的发展空间。每个领导者都必须对企业如何能够走上人工智能的轨道并迅速提高绩效有自己的看法。然而,时间不等人。只有尽快采取行动,我们才能更早得到市场的青睐。
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福建智创良品
科技有限公司,成立于2016年,是一家专注于人工智能技术服务的高科技公司。企业紧随人工智能+
大数据
浪潮,于2018年初与数心科技达成合作,成为百应
品牌
的福建指定代理商。
公司旗下产品百应电话机器人,拥有行业内最快的反应速度和最高的通话匹配度,凭借全方位场景应用、真人对话、支持打断、语音识别、自动化流程、高效率筛选客户等优势,解放人类重复脑力劳动。产品已迅速应用到
金融
、
房地产
、汽车、电商、保险、等几十个领域,并得到了客户高度的肯定与赞扬,开启电销革命新时代。
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