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2019年人工智能发展新趋势
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明年继续炙手可热。该技术使用起来将变得更加容易和经济实惠。
我们看到开源的算法,价格实惠的计算力和专门的大众化AI硬件渐渐出现,人工智能公司Chorus.ai创始人和CEORoyRaanani说,谷歌TensorFlow发布了开源软件,允许任何人建立自己的机器学习算法。此外,苹果、谷歌、特斯拉和英伟达推出的AI专用硬件,将人工智能性能提升了几十到几百倍,并以更小的外形尺寸实现了这一性能。
明年我们可以看到什么?有哪些新兴趋势?
人工智能令视频和语音成为商业通信的最新前沿
SantiSubotovsky(著名投资公司Emergence的合伙人):
我们已经看到一些应用程序收入方面的巨大增长,这些应用程序将语音和人工智能相结合,以改善人员互动、销售和客户服务。在2019年,我们将看到新的应用程序,除其他功能外,还将允许企业用户使用语音、AI和视频来捕获和分析内容,解释非语言性的提示,并快速响应决策需要的数据查询。
这些应用程序提高的生产力、效率和洞察力,将商业通信从文字转到面对面会议,全程使用语音和视频。
AI将改善在线视频会议
OdedGal(多人手机云视频会议软件Zoom视频通信部产品负责人):
我们相信,在2019年,视频会议将超越其他商业通讯手段,因为视频通信具有比以往更多的AI驱动的智能功能,这些技术可以显著提高会议效率和用户体验。
例如,一些AI功能(如语音到文本转录)可以自动记录会议纪要,很快,虚拟个人助理将记录任务并帮助设置会议,
语音识别
将识别会议参与者,并提供其详细的背景信息。我们认为,这些功能将使许多视频会议优于面对面会议。
此外,我们预测AI驱动的面部识别将用于视频会议,并用于各种目的。例如,谁在使用会议房间,何时以及用于何种目的。这也将有助于IT和设施工作人员更好地规划、分配和使用空间。
首席分析官(CAO)或首席数据官(CDO)越来越多
CandaceWorley(安全技术公司McAfee首席技术战略师):
当公司使用AI时,必须作出无数决定。隐私
监管
,法律、道德和文化方面的影响都需要考虑,我们需要在2019年创建一个专门的角色,并对AI的使用进行执行监督。
在某些情况下,人工智能已经表现出不利的行为,如种族歧视,不公平地拒绝个人贷款,以及错误地识别用户的基本信息。CAO和CDO将需要监督AI培训,以确保AI决策避免伤害。此外,人工智能必须接受培训,处理真正的人类问题,优先考虑司法、问责制、责任、透明度和公民利益,同时检测黑客攻击、利用和滥用数据行为。
在2019年,信任AI与信任医生方式相同
NickCaldwell(数据可视化分析公司Looker的首席产品官):
在2019年,AI的可解释性(了解人工智能系统如何运作的能力)将变得更好。想一想,当你到医生办公室进行诊断时,从未要求他们提供参考材料、案例研究、患者记录等来证明自己的观点。在某种程度上,你接受医生是专家,你相信他们。如果可以,为什么我们不能将AI设置得更有可解释能力呢?
现实情况是,在过去几年中,人工智能开始超越人类的能力,2019年是我们开始接受它的一年。每一个人不需要完全理解AI是怎么作出决定的,并且如果这样做,系统可能发展得更好更快。
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