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智能电销机器人你真的知道是什么吗？

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科技革新智能化浪潮来袭，如智能家居、智能办公、智能驾驶、电销机器人等人工智能应用开始深入人们生活的方方面面，各大企业也都试图将电销机器人融入业务中，以求更快提升企业产能、提升服务效率，创造更高的效益和品牌价值。在传统电话销售中，大部分企业都面临着人力成本高，人员流动大，培训周期长；人工外拨拒接率、挂断率高，工作效率低；沟通无法实时记录，意向分类不明确，成单率低等诸多问题。而智能电销机器人的出现，让以上传统销售难题引刃而解。智能电销机器人的工作原理，就是通过真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效率沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类，客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。一个智能电销机器人，可以相当于雇佣10个人工电话业务员。据统计，普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右，而电销机器人的时间利用率比人工提高了整整10倍以上；且电销机器人还可避免人工电话销售带来的情绪波动，专业知识不足，甚至忘记话术等缺陷，保证销售过程中沟通的顺畅及专业，大大节约人力成本，提升企业业绩及边际收益。目前市面已出现了众多电销黑科技，云洞互联等就已经推出了智能电销机器人，企业可根据自身业务需求进行筛选。不要畏惧人工智能取代人类，而是要将它握在手中，让它成为你手中的披荆斩棘的利剑。标签：

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