汇港通电话电话机器人9月第3次更新：话术新增按-巨人网络通讯

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汇港通电话电话机器人9月第3次更新：话术新增按

本期更新概要 -PC端- ☆话术新增「按键采集节点」采集按键数字信息准确又便捷联合话术各节点丰富应用场景 ☆其他更多更新：坚持顾客第一，汇港通始终如一话术编辑器支持节点多选复制文本训练支持填写的变量展示文本训练结束新增意向标签显示 PS：汇港通智慧联络更为汇港通电话电话机器人功能详解话术新增「按键采集节点」什么是「按键采集节点」？按键采集首要用于采集数字信息，用户需通过手机按键并以 # 号键结束的形式提供需采集的数据。什么情况下使用「按键采集节点」？我们来看下面的场景小应小头像.png 您好，麻烦您报一下您的身份证号绿色小头像.png AI小应询问用户的身份证号，用户报出数字；语音识别出的数字信息被实时的存储下来；通话结束后，却发现由于身份证号较长、用户口音严重、习惯性断句，导致识别出的信息不准确，需要重新获取意向顾客的信息，此时销售同学的内心是崩溃的现在，有了「按键采集节点」，针对以下准确性条件较高的数字信息，即可保证内容无误：身份证信息手机号信息银行卡号信息小贴士：身份证最后一位若是 X 字母，同样支持被采集，用 * 号键代替即可~ 如何使用「按键采集节点」？在消费金融产业，经常需要确认顾客身份信息；银行借贷场景，常见个人银行卡号信息确认；教育产业，更是希望孩子家长联系方式多多「按键采集节点」均可派上用场，快快体验起来吧！话术编辑器「按键采集节点」其他更多更新：坚持顾客第一，汇港通始终如一 1、话术编辑器支持节点多选复制拼命干活头像.jpeg 话术同学有谁懂做话术的苦，产业术语，话术流程，重复话术，易沟通化，有时话术类似，想复制，有时参考同事优质话术，想复制，都得一遍遍自己重新新建与编辑，好想拥有复制功能啊~~~ 1分钟前小应：小应懂！全部满足你！本次更新，话术编辑器支持节点多选复制啦~ mac：cmd+鼠标点击，连续完成多选，右键点击复制； windows：ctrl+鼠标点击，其余同上；在话术编辑器空白处，右键点击粘贴，即可完成多个节点复制！不仅支持在一个流程内完成复制，还支持跨流程复制哦~ 比如上图，在「开场白」流程采取了多个节点复制，然后点击「业务介绍」流程，在空白处，右键粘贴，多节点就完美复制过来咯~ 2、文本训练支持填写的变量展示文本训练自上线以来，长处满满当环境嘈杂时；当需快速训练试错话术时；当硬件音频设备不满足时文本训练均可立即实现快速训练效果。当话术中设置了多个变量，为了让文本训练更加体现真实对话环境，现支持展示填写好的变量！ 3、文本训练完成后新增意向标签显示文本训练结束后，弹出顾客意向标签等级，一目了然意向标签，及其命中规则，根据训练出的问答效果，及时跟进话术修改与意向标签设置，持续优化话术促达效果！

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