400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 电话机器人使用效果怎么样

电话机器人使用效果怎么样
热门标签：呼叫中心案例 集中运营管理办法 团购网站 地方门户网站 银行业务 电话营销系统 客服热线 电销机器人
　　我了解市面上所bai有知名电话机器人的厂商，也du用过好几家的产品（我都有后台的zhi），所以dao对整个市场还是有了解个一二。我目前用的电话机器人，外呼在800-1000/日，有效沟通在300通上下，意向客户量总产出平均在8-10。我们公司给销售人员每人配备了2个机器人，人均月产产在4-5单。我们是做针对企业的推广和营销业务的，所以这个产品我们已经很满意了。电话机器人的本质是工具，是代替人筛选客户的，这是效率高成本低。工具用不用的好，和人也有很大的关系。那怎么选择好的电话机器人，我有以下几点建议可以帮你避坑。
　　电话机器人和这几个因素相关：外呼号线，机器人的语音识别，话术制作（以及后期优化服务），外呼名单质量以及跟进意向客户的人。
　　外呼号线决定接通率，接通率会影响到效率。外呼线路有两种：卡线路（外呼是手机号显）和中继线（非全手机号显）。我建议选择卡线路多号轮播，这种方式的接通率是最高的（平均可达35%以上）。
　　语音识别目前国内用的大多数都是科大讯飞的接口，但是有两种接口：商用接口和通用接口，商用接口识别率最高。此厂商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大讯飞合作合同。
　　话术制作的录音人员也很重要，最好找声音好听且感情充沛的录制，开场白要做的尽量简洁明了 有吸引力，让别人愿意听。后续的流程也要足够简洁、严谨，这样才能把有意向的客户筛选出来。
　　外呼名单要想方法找到一些相对精准的数据，如果数据里根本就没有可以开发出的意向客户，即使是人工拨打也是没有用的。所以这点很重要。
　　最后一点是要安排能力较强的业务人员去跟进这些机器人打出的意向客户，一定要注意及时联系和有效接洽。总之，机器人是工具 ，好的工具会让强者越强，而对弱者意义不大。

标签：玉溪 惠州 莱芜 自贡 遂宁 雅安 家电维修 肇庆

巨人网络通讯声明：本文标题《电话机器人使用效果怎么样》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《电话机器人使用效果怎么样》相关的同类信息！
    • 推荐文章

    上一篇：电话机器人好用吗

    下一篇：如何选择靠谱的电话机器人？

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266