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地理商标形象测量效度研究
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量表开发研究把西湖龙井茶作为研究对象,纯化了地理商标形象的测量,发现了地理商标形象的构成维度以及每个维度对应的测量。这个研究所形成的结论是否适合于新的消费群体和新的地理商标,以及地理商标形象测量的结构效度如何,需要用新的研究予以检验。
1、样本和程序
本次研究在量表开发研究问卷的基础上添加了一个题项,即地理商标形象评价(差=1;好=7),和其他题项一样采取语义差异7级评分量表的表达方式。
按照上一阶段确定的原则,测量效度研究把郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标作为研究对象。30名大学生继续作为此次研究的访问员,这些访问员分为三个地理商标调查小组,每个小组成员为10名,两名组成一个单位分配在一个街区,共有15个太原市城市街区作为访问点。每个街区对应的访问单位共访问60个受访对象,需在3天时间内完成任务,每份问卷支付给访问员20元的报酬。调查共收回问卷900份,剔除遗漏和有误的问卷,产生有效问卷833份,有效问卷回收率为92.6%。总计有效问卷数量如下:郫县豆瓣277份,景德镇瓷器279份,潍坊风筝277份,均大于验证性因子分析最小有效样本量200个。三个地理商标对应的受访对象的人文统计因素见表5.3。
2、验证性因子分析
验证性因子分析采用最简洁的数据处理方式,即继续对郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标6个题项的数据分别进行主成分分析(promaxrotation)。因子分析的结果见表5.4。数据显示,在三个地理商标对应的因子结构中,6个题项的共同度(communalities)均大于0.50,因子负荷均大于0.50,跨因子负荷均小于0.40,满足因子结构的基本标准(Beardenetal.,2001;Hairetal.,1998;Parasuramanetal.,1988;Smithetal.,2007)。郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝的因子模型分别解释的方差比例为63.83%、61.33%、62.25%,解释方差的比例均大于60%的界值。这三个因子结构与西湖龙井茶的因子结构相一致,证实了量表开发研究阶段提出的假定模型也与小编构建的地理商标形象概念范围相一致,进一步证实了两个因子6个题项的因子模型非常适合其他三种类型的地理商标。
3、因子的可靠性
小编采用Cronbach系数反映各个地理商标两个因子的内部一致性。郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标形象共享性因子的Cronbach系数分别为0.73、0.63、0.72;郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标形象发展性因子的Cronbach系数分别为0.68、0.69、0.65。所有因子的内部一致性系数(Cronbachα)均大于0.60的界值,预示着每个因子具有充分的可靠性。同时,每个因子的iteritem和item-to-total相关系数均超过推荐值(iteritem=0.30,item-to-totalcorrelation=0.50)(Hairetal.,1998),意味着没有差的题项归属到任何因子上。上述结果表明6个题项充分代表了这两个因子,每个因子都具有充分的可靠性。
4、因子的区别效度
分别通过因子得分的方式建立郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标形象的因子变量,即共享性和发展性。在α=0.001的显著性水平下,共享性和发展性在郫县豆瓣、景德镇瓷器和潍坊风筝三个地理商标中的Pearson相关系数分别为0.31、0.42、0.37,均呈现弱相关关系,暗示着它们之间存在较高的区别效度。
5、评估测量的效度
地理商标形象测量拥有较高的可靠性,在跨四个地理商标独立样本间拥有一致的因子结构,为特性效度(traitvalidity)提供了强有力的支持(Peter,1981)。这里不得不提的一个概念是测量的结构效度(constructvalidity),它是测量量表完全清晰捕捉本身计划测量的却不能观测的构念的程度。高可靠性和因子结构的一致性只是结构效度的必要条件而不是充分条件(Churchill,1979)。也就是说,小编开发的地理商标形象测量量表还需要满足内容效度和汇聚效度这两个基本的条件(Parasuramanetal.,1988),才能称得上拥有较好的结构效度。
内容效度(contentvalidity)是指量表是否测量了它计划测量的对象,以及量表是否捕捉了构念涵盖的关键维度。小编遵从理论驱动和范围抽样的原则发展地理商标形象的定义、构念的范围和测量的维度。如果构念来源于正确的理论框架,选择的题项较好地代表了构念范围,从数据中演化的维度与细化的构念范围或先前的分类一致,则可以说明开发出来的测量量表具有内容效度(Nunnally,1978;Schwab,1980)。评估测量的内容效度一般使用定性分析技术。从小编对地理商标形象构念的理论细化角度,数据分析发现,地理商标形象完全可测,它的领域明确化,两个维度与构念细化的领域相一致。就像开发地理商标形象测量题项一样,小编沿着构念细化的两个领域设计题项,用真实的数据对这些题项进行分析,数据分析的结果与构念细化的两个领域相对应,所以小编开发的测量量表拥有较好的内容效度。
当其他已经得到认可的方法与正在构建的测量方法共同测量某一个构念时,发果两种测量方法之间存在较高的相关性,我们就可认为该待估的测量方法拥有收敛效度(Churchill,1979)。小编分析地理商标总体形象处于不同级别状态下两个因子得分的变化,以期评判测量的收敛效度。首先把地理商标形象单一评价题项(差=1;好=7),即地理商标的总体形象划分为三个类别:差(1~3),中(4),好(5~7),将其作为自变量,把地理商标形象综合值(6个测量题项的平均值)和两个因子得分作为因变量进行方差分析。三个地理商标的方差分析和Duncan范围检验的显著性结果表明跨地理商标的总体形象呈现显著差异。表5.5汇总了上述检验结果。表5.5的数据报告显示,好的地理商标的总体形象类别所产生的地理商标形象综合值和两个因子得分均比中等的类别高;中等地理商标的总体形象类别所产生的地理商标形象综合值和两个因子得分均比差的类别高。跨三个地理商标独立样本的检验结果为地理商标形象测量的收敛效度提供了强有力的支持。
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