15年来,为全国50万+企业提供互联网数字化基础应用服务。
微网小程序
电商运营
关于我们
付款方式
荣誉资质
业务提交
代理合作
知 识
400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
首 页
企业400电话
Hot
网站建设
商标✡知产
网络优化推广
热
AI电话机器人
呼叫中心
彩铃•短信
增值拓展业务
新
主页
>
知识库
> 商标与牌子
商标与牌子
热门标签:
电话销售团队
AI人工智能
电话运营中心
百度更新规律
百度AI接口
分布式呼叫中心
服务器配置
使用U盘装系统
请问你喝什么牌子的饮料,你用什么牌子的电脑,你开的是什么牌子的汽车,什么牌子的西装既高档又符合中国人的体型?在日常生活行为中,我们习惯并且经常使用“牌子”这个口语化的词语来表述商标。于是,很多企业或消费者就认为“牌子”就是口语化的“商标”,两者没有什么差别,更有甚者,将“牌子”运用到书面文件上。其实,“牌子”与“商标”是不能对等的,“牌子”仅仅是商标的名称而已,就像一个人的名字一样,用于区别其他人的名字,让别人不容易混淆,有人问我叫什么名字,我叫任启江,具体我任启江有什么特征,有什么个性,有什么作为,并没有通过我的名字体现出来。又例如有人问你是什么地方的人,你说是四川人,“四川”就是牌子,区别于不是贵州人,具体四川是什么样的省份,有什么样的文化底蕴?并没有通过“四川”这个牌子展现出来。尽管商标名称是商标当中最重要的组成要素,商标联想、商标关系和商标资产都是要经过商标名称折射出来,但仅仅用“牌子”来替代商标是值得商榷的,因为这样企业在塑造商标行为中往往会犯以点概面的错误,过多纠缠于“牌子”而不最大化地去丰富商标的内涵。
以上我们说了好“牌子”是商标中最重要的因素,也就是说,好的商标名称能最大化地节省传播成本,因为它能在第一时间让人记住,并且通过名称能反映出大量的信息,不通过反复的强调就能达到商标所想要传播的东西。例如张恨水小说中的人物名称与人物形象就非常吻合,什么“冷青秋”、“东方曼丽”,通过人物名称就能知道这个人到底是什么样的一个形象,读者很容易就能记住并归纳到自己的理解模型里去。这就说明张恨水在起这些人物名称的时候,不是以自己的喜好为标准,而是以自己的作品风格为依托,以读者的社会认同为标准的。但是我们很多企业,尤其是有的自以为是的企业管理者,在给企业或产品取名称的时候,往往是太注重自己的感受,而不太注重消费者的感受,殊不知企业或产品是给消费者造的,是要卖给消费者的,消费者要企业的服务或产品,必须要对商标有好感。更有意思的是有的企业管理者,竟然迷信“风水、易学”大师,所有的名称都要通过“大师”测算,看符不符自己的命理八字,而从不考虑行业属性、产品属性以及消费者感受。这种不注意“牌子”与行业属性、产品属性以及行业发展趋势,而单凭企业或老板价值取向所决策的名称,是自我的认同行为,必然得不到消费者的认同。例如你的行业是食品,产品起的名称听起来好像是药品,那消费者敢吃吗?还有企业所做的产品是一个感性产品,却用一个非常理性的名字,消费者很难从理性过渡到感性的感觉,这就像康师傅可以卖饮品,但是微软就不能卖一样,所以感性产品和理性产品所起的“牌子”是不一样。
“牌子”是商标良好发展的开始,但是要通过不断的塑造才能将“牌子”对等于某一品类的商标占领消费者心智。《水浒传》里的“及时雨”宋江,江湖上为什么都叫他“及时雨”,就是别人最需要帮助的时候他能及时解决别人的困难。于是,我们读《水浒传》时,关于宋江这个人物塑造的章节,很多故事都是以“及时雨”这个名称进行的,什么及时通风报信,让晁盖他们逃过官方追捕,逃上梁山等。如果没有这些商标行为的铺垫,单纯一个“及时雨”的名称,是不会让宋江的形象深入读者心中的,读者也不会将“及时雨”这个名称折射出来的内涵归纳到对人的认识这个层面的理解模型里。再比如,如果“奔驰”不是一直在进行商标塑造,那么消费者也不会将奔驰对等于高档豪华象征身份的汽车,“奔驰”就会仅仅是一个“牌子”,而不会在消费者心中留下“象征身份”的印象。
“牌子”是消费者用来区别是此而不是彼这样一个口语化词语而已,仅仅是一个区隔符号,就如你有两台不同商标的电脑,你要区别它,不产生混淆,除了按照电脑颜色可以区别外,“牌子”也是一种方法。而商标则是更深层次对“牌子”的认识,是要通过不断塑造才能达到的,它是消费者选择此而不选择彼的理由。两者有一定联系,同时又很大的差别,“牌子=商标”的提法是不正确的。
标签:
日照
湘西
晋城
潜江
阿坝
青岛
四平
十堰
巨人网络通讯声明:本文标题《商标与牌子》,本文关键词 ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
相关文章
下面列出与本文章《商标与牌子》相关的同类信息!
电销系统是什么
电销系统针对电销团队一键拨号**提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析...
10-26
教你如何选择外呼系统
随着企业的不断发展,企业的客户体量越来越大,与客户沟通的机会越来越多,随之来的会产生这样的问题:企业如...
10-26
呼叫中心客户管理系统及录音管理系统相关介绍
对于使用呼叫中心客户管理系统的企业,如何利用客户管理系统管理庞大的客户数据,并利用有限的资源为客户提供...
10-26
呼叫中心电话系统包含通话录音的功能
电话录音系统包含录音功能,电话录音系统还应当实现以下功能: 1.实时录音的功能:电话录音系统录音采用了压控、...
10-26
如何提升呼叫中心的服务质量
您的电话可能被录音,真的是为了保证服务质量吗? 电话录音系统当我们在拨打某个平台的热线服务电话的时候,选...
10-26
企业呼叫中心以以客户服务为主的商业模式
由于厂商将商品为中心的概念慢慢改变到了以客户为中心的商业模式,客户已经成为了商家唯一的争夺对象。而客户...
10-26
智能外呼系统的分类介绍
为大家说一下外呼系统的分类,外呼系统大致分为六类,它们分别是 1.手动式外呼,这种方式下的的要点主要就是名...
10-26
电销不封号系统的实现
做销售的,手机号封号常有发生,在解决封号的问题上。企业之中有购买电销卡,也有购买电销软件。电销卡还好理...
10-26
电话外呼系统不封号,解决了电销公司的困扰
最近断卡行动。虚商电销卡又开始大批量封号了,暂停了,我很多客户都给我反映说现在的虚拟运营商电销卡越来越...
10-26
最新电话外呼系统的详细介绍
大家都知道今年的电销行业外呼打电话封号是越来越严重了,正常的电话卡基本上一天打个几十个电话就会被外呼高...
10-26
外呼软件系统在教育培训行业的应用
教育培训行业面临的问题 1、电话推广效率低下 除了在学校周边派发传单之外,人工进行电话推广是许多教育机构主...
10-26
呼叫中心系统的常见核心功能
呼叫中心目前已经得到了广泛的使用,得到许多企业的青睐。但是对于还没有开始使用呼叫中心系统的企业来说,并...
10-26
话务系统平台的技术架构是怎么样的
话务系统平台是典型的LNMP架构,架设在AWS云服务上,前端使用AWS ELB作为负载均衡,为业务方和供应商提供接入口,流...
10-26
关于话务平台的发展现状问题
在个人信息敏感的互联网时代,链家网高度重视业主客户隐私信息,很早地开始建设了话务平台来保护通话安全,近...
10-26
话务系统的简单介绍
话务系统应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉...
10-26
推荐文章
今日品牌保护第7条:反社会行为
航天神舟搭载云呼叫中心系统 客服中心一飞冲天
长春争当国家服务外包示范城市
佛山欲打造省首批服务外包示范市
语音电话机器人与人工的区别是什么?
电话机器人什么意思电话机器人
TCL前三季度营收822.1亿元 实现净利30.3亿元
企业商标
上一篇:
品牌商标与名牌
下一篇:
品牌概念演化
一起分享吧
版权所有:巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验,具备独立网站开发能力,能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务! 全国统一服务热线:400-1100-266
展开
收缩
QQ咨询
在线咨询
客服小董
客服小张
客服小刘
客服小李
客服小王
招商加盟
财务查询
微信客服
电话咨询
400-1100-266