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商标对经营者的基本功效
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商标的价值实现对于经营者具有三重意义:一是经营者会像制造者一样从事商标的经营与管理,这里主要是指对制造商的商标进行管理,因为如果没有这项工作,经营者不足以确保实现自己获利的目标;二是经营者会像消费者一样审视与挑选商标,因为只有被消费者认可的商标,才会有更大的市场,经营者才能够真正获取利润;三是经营者作为流通企业也拥有自己的商标,一方面,经营者的商标与所经营商标的质量、状态和特征有密切的关系,好的渠道企业必须有好的商标作为支撑;另一方面,经营者的各项经营与服务工作的质量与形态会对自身的商标形象产生直接的影响,口碑好的经营者一定是通过自己的努力来赢得消费者的信任。因此,对于经营者而言,未来的市场前景完全依赖于双方商标的结合,即既要经营好的制造商生产的产品,又要创造出自己规范的行为模式。商标对经营者的基本功效体现在以下几个方面:
首先,经营者是连接生产者与消费者的一座桥梁,通过这座桥梁,可以激发消费者选择商标的兴趣,使消费者乐于选择经销商经营的商标,并忠诚于自己所选择的商标。经营者通过自己的服务工作,赋予商标生动而又丰富的内涵,使商标的表现力更强,市场价值更能得到充分体现,由此推动自身的商标在市场中的活跃程度,并对消费者形成巨大的吸引力。
其次,经营者可以通过经营商标来给自己进行市场定位。经营者的市场定位常常根据所经营产品与商标的特征与形态来表现,高档定位的经营者(商店或商场)会经营世界顶级商标的商品;中档定位的经销商(商店或商场)会经营中档商标的商品;大众定位的经销商(商店或商场)只会经营大众商标的商品。如果出现商标错位,就会使消费者对商标产生不正确的理解,从而有损于商标形象,正所谓商标经营要“门当户对”。
最后,有些经营者在经营制造商商标的同时又创造了自己的商标,进而形成了经营者的自有商标。经营者的自有商标常常与经营者的店名相统一,与制造商的商标同台竞技,使消费者对商标的挑选余地更大。同时,经营者通过商标运营,也能够创造出颇具特色的自有商标形象,从而增强自身的市场竞争力,赢得更多消费者的信赖,如华联超市、华润万家等都是通过自有商标形象而赢得消费者信赖的;国美、苏宁等电器连锁商场,京东、当当等网络交易平台也是通过自有商标形象而占领市场的。
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