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商标传播的特点
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商标传播的特点
1. 经济性
商标传播是人类经济活动的产物,因此这种特殊形式的大众传播最鲜明的特点就在于它具有经济性。这里的经济性包括两个方面的含义。
一方面,商标信息的传播可以带给消费者(受众)大量有用的信息,提供合适的产品和服务,满足他们在生产和生活中的需求,帮助他们解决问题,使他们获得一定的经济效益。尤其是在商家和消费者之间信息严重不对等的时代,商标传播使得消费者信息获取水平有了较大的改善,从而在商品选择的时候可以有所鉴别,在众多同类产品中选择出最适合自己需求的那一种,从而实现消费者的经济效益。
另一方面,商标信息传播经济性表现在它可以增进消费者(受众)对商标所提供的产品或服务的了解,从而选择这个商标,产生消费行为,给商标经营者带来经济效益。如“哈根达斯”冰淇淋一直在传播着“爱她,就带她到这里来”的商标信息,这正好满足了年轻女性消费者“渴望浪漫”的心理需求,促使她们愿意花多10倍甚至更多的钱去购买无论是在口感还是质量上与其他商标没有太大差别的冰淇淋,从而为商标经营者带来丰厚的利润。
2. 主动的信息传播过程
商标传播是一个受控的信息传播过程。商标信息无论是其产生、传播和反馈过程,还是其形式和内容,都受控于商标经营者。商标信息的产生及其内容的构成是由商标经营者支配的,商标经营者按照自己的主观意愿对其进行加工;商标信息的传播也是由商标经营者决定其表现形式,并选择相应的媒体将其传播出去;商标经营者为了了解商标信息传播出去后的效果,通常会主动进行调查和测试,而且这一商标信息的反馈过程也是受到商标经营者的控制的。
3. 目的性和针对性
商标传播具有极强的目的性和针对性。商标传播过程是一个由商标经营者控制的过程,因而也就不可避免地带有商标经营者强烈的目的性,即希望消费者接受商标信息并产生购买该商标产品的行动。商标传播的目的性主要表现在以下几个方面。
(1)商标传播的对象明确。通常针对目标市场进行传播,在商标信息的组织与构成的时候,就是以目标市场为核心的。
(2)商标信息的表现形式是以目标市场接受信息的能力来设计的,以便消费者(受众)更好地受到商标信息的影响。
(3)商标传播后须进行效果测定。依照一定的目的,以适当的方式传播的商标信息在目标市场中产生了多大的效果,这才是商标经营者最关心的事情。通常会采用多种测试方式来了解。
4. 付费性
商标传播具有付费性。商标经营者进行商标传播时必须支付一定的费用,以获得商标信息传播活动的主动权和控制权。以通过广告形式进行商标传播为例,广告经费包括广告调查研究费用、广告设计制作费、广告媒体费等。不同的商标信息传播所需的经费是各不相同的,但总的来看,商标信息的传播费用正连年上升。如美国1989年的广告费总额达到1 239.3亿美元、日本为367.6美元、英国为136.3亿美元,三国的广告费分别占国民生产总值的2.4%、1.39%、1.6%。我国1995年至1997年的中央电视台黄金时间广告“标王”的价格从3 000万元人民币直窜到3.2亿元人民币。可见,商标传播决不是“免费的午餐”,而是需要商标经营者付出一定的经济代价的。
5. 策划性
商标传播具有策划性。在商标传播中,为了使受众了解企业及其产品,接受某种观念或思想,激发受众的购买欲望,进而促成人们的购买行为,商标经营者往往会对传播活动进行科学、周密的战略策划。这些策划通常会包括传播什么样的商标信息能够更好地吸引受众的注意,采用什么方式来传播会更加与众不同,通过怎样的媒体组合可以达到传播范围的最大化,等等。正是这些贯穿商标传播过程始终的策划活动,使商标传播按照商标经营者的意愿进行着,并产生了一定的效果。
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